sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kitapyurdu'nda İade Problemi

Ceyda Ceyda29 Kasım 2019 12:02

13 Kasım tarihli siparişimde kargo yöntemi olarak ertesi gün teslimat seçmiştim. Kargo firmasından gelen mesajda adres eksikliği nedeni ile kargomun teslim edilemediği yazıyordu halbuki adresi doğru ve eksiksiz belirtmiştim.

Kargocuyu aradığımda firmanın adresimin olduğu bölgeye dağıtım yapmadığı için böyle bir mesaj aldığımı bu nedenle siparişimin Kitapyurdu'na geri göndereceklerini belirttiler.

Kitapyurdu'nun kargo bölümünde konuyla ilgili tarafımı uyarması gerekirdi. Bu uyarı olmadığı için bir an önce ulaşmasını talep ettiğim kargom değil günler sonra gelmek hiç gelmemiş oldu. Aradan 16 gün geçti konuyla ilgili 3 kere mail attım geri dönüş yok. Arıyorum telefon bağlanmıyor. Parayı alırken iyi gerisi yok!

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler