Kitapyurdu.com'un Umursamazlığı Ve Duyarsızlığı

Samet Samet24 Ocak 19:39

Kitapyurdu.com'dan 16.12.2019 tarihinde KY18063702 Numaralı kitap siparişi içerisinde Sinan Meydan-Hafıza isimli kitabının bazı sayfalarının hatalı basım olduğu ve eksik sayfalarının olduğunu gördüm. Hatalı kitapları anlaşmalı müşteri kodu olan PTT Kargo ile 2 gün sonra KP024***80296 takip numarası ile gönderdim. Ancak kitaplar alıcı ödemeli gönderildiği için 1 hafta sonra tarafıma iade oldu. Ki söyledikleri şekilde gönderdiğim halde. Bu seferde dalga geçer gibi M**Kargo ile gönderin dediler. M** Kargo ile elime ulaştığı gün tekrar 486848491346 takip numaralı gönderdim. Bu sürede karşılıklı mailler gidip geliyor ama telefon görüşmesi yapamıyorum. Arıyorum 15 kişi sırada bekliyorum açmıyorlar, kayıt bırakıyorum geri dönmüyorlar bile. En sonunda kitaplar bir şekilde elime geldi ve 24.01.2020 tarihinde zar zor alabildim. İlgisiz ve umursamaz davranan, yaptığı hatayı telefi etmeye çalışmayan Kitapyurdu.com bir daha kitap dahil almam.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler