Kitapyurdu Ve UPS Türkiye Siparişimi Göndermiyor

Elif Elif1 ay önce

17 Aralık'ta Kitapyurdu'ndan aldığım kitap hâlâ gelmedi. Kargo olarak UPS kargoyu seçmiştim ama Kitapyurdu'nu aradığımda MNG Kargo'ya verildi diyor. Sonrasında ise UPS kargodan mail geldi takip numarası göndermişler. Onunla baktığımda şehrimde gözüküyordu 6 gün önce hâlâ gelmeyince kargo şubesine gittim ama onlara hiç verilmediğini söylediler. Kitapyurdu'nu aradım müşteri hizmetleri tam tamına 1 saat beklettikten sonra konuşmadan kapatıp mesai saatleri dışında hizmet veremeyiz dediler. Şu an kargomun nerede olduğu belli değil. Hiç kimse ilgilenmiyor. Üstüne üstlük Kitapyurdu'nun internet sitesinde siparişimi iptal bile edemiyorum. UPS mi MNG mi nerede olduğunu belli değil.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler