sta-4-hoverİyi Çözüm

Kitapyurdu Teslimat Sıkıntısı

Mediha Mediha14 Şubat 10:43

kitapyurdu sitesinden internet ortamında 12.02.2020 tarihinde ertesi gün ödemeli (kargo ücreti diğerlerine göre daha pahalı) kitap siparişi verdim. 13.02.2020 tarihinde kitabım gelmedi. akşamına firmaya mail gönderdim cevap olarak kargo firması ile konuşacaklarını yazmışlar.  14.02.2020 tarihinde saat 10.30 da müşteri temsilcisini aradım. bana kargo yoğunluğu var diyor. bu benim sorunum değil madem yoğunluk var neden ertesi gün teslim seçeneği koyuyorsunuz ve fazla ücret alıyorsunuz dediğimde bana şikayet oluşturabilirsiniz diyorlar. zaten şikayet ediyorum çözüm üretin diyorum cevap yok. bir özür dahi dilemiyorlar.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Betül 05 Mart 16:19  

    Aynı durumu bende yaşıyorum şu an.

  • profile-icon Mehmet 28 Şubat 09:13  

    Aynı sorunu bende yaşıyorum ertesi gün kargo istedim 3 gün oldu

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler