sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kitapyurdu Tedarik Süresi Aldatmacası!

Coskun Coskun02 Ekim 2018 14:02

24 Eylül pazartesi günü sabah 09:00 civarlarında kitap siparişi verdim aldığım kitaplardan temin süresi en uzun kitap azami tedarik süresi 3 iş günü idi. Kitaplardan 24 saatte kargo edileceğini taahhüt edilen kitap bugün itibari ile 8 gün olmasına rağmen henüz tedarik edilmedi. Süreç dahilinde bana 1,2 tane özür içerikli mesaj ile tedarikçi yayınların kitapların baskılarını durdurabilme ihtimalinin olduğunu beyan ederek siparişleri eksik gönderebileceklerini beyan ettiler, söz konusu kitabı bugün almaya kalkarsanız aynı problem ile sizde karşılaşacaksınız, çünkü hala satışta! Yazdığınız maillere karşılık ellerindeki matbu yazıları kullanıyorlar. Firma profesyonellikten oldukça uzak bir ticari anlayışta.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Coskun 10 Ekim 2018 15:24

Bugün tam olarak 17 (on yedi) gün oldu siparişimi hala göndermediler maillerime cevap vermiyorlar iletişim numaralarına da ulaşılamıyor belli ki hattın fişi çekilmiş, dolandırıldık mı bilemiyorum.! Temin edilemeyen siparişimi de iptal etmeme rağmen iade bedeli ödenmedi diğer kitapların tamamı temin edilmiş görünüyor ama kargolanmıyor.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler