to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2024 Tarihinde Albaraka Yay. İndirimde olan bir kitabı satın aldım. 3D şifremi girerek kartımla alışverişi tamamladım. Kartımdan para tahsil edildi ve provizyondan ekstreme işlendi. Kitapyurdu sitesinde sipariş listesinde gözükmedi. Bende durumu kendilerine birkaç gün bekledikten sonra ilettim. Benden ekstremin ekran görüntüsü istediler. Daha sonra dönüş yaparak para iadesi yapıldığını ilettiler. Para iadesi istemediğimi, ürünü indirimde aldığımı söyledim ve ürünün gönderilmesini rica ettim. Dönüş olarak sipariş oluşmamış diye mail attılar.
2014 yılından beri Kitapyurdu'na üyeyim ve sayısız alışveriş yaptım. Bugün itibari ile üyeliğimi sonlandırıyorum. Kendilerinin sistemsel sorununu müşterisine yansıtan bir işletme ile ilerlemek isteyenlere bir açıklama olur diye yazdım.
Bir kitap yazdım Kitapyurdu'nda satışa çıktı. Sipariş verenlere önce sipariş alındı yazılıp sonrasında herkese para iadesi yapmışlar. Sebebini sordum kendilerine mail yoluyla ama hiçbir açıklama yok. Stoktan kaldırılmıştır yazıyor kitabımın üstünde. Güler akar evrenin melodisi kitabımın ismi. Neden ...
02.09.2023 tarihinde Kitapyurdu'ndan bir kitap sipariş etmiştim. Sipariş kodu: KY31970590. 5-7 gün içerisinde sipariş teslim edilecek deniliyordu ancak o kadar gün geçmesine rağmen elime bir kargo ulaşmadı. Kargo hakkında bir güncelleme bilgisi dahi alamadım, kargoyu takip edemedim. Kargom nerede ka...
KY31916705 sipariş numaralı kargom Jetizz kargodan Aras Kargo'ya sevk edildi. 13 gündür teslim edilmeyen kargomun son 5 gündür gönderi hareketi güncellemesi dahi yapılmıyor sistemde. Eve getirecekleri yok diye esnafa bırak seçeneği seçtim sistemden ama 5 gün önce girilen teslim edilemedi bilgisinden...
Kitapyurdu ücretini ödediği halde kitapları sipariş olarak göndermedi. Siparişi göndermesini istedim para iadesi yaptılar. Alacağım kitaplara zam yapılmış. Şimdi aynı kitapları daha pahalıya alacağım. Aradaki fark için hediye çeki vermelerini talep ettim onu da yapmadılar. Kitapyurdu yüzünden ben ma...
Kitapyurdu'nda 31882379 numaralı 15 Ağustos’ta verdiğim sipariş hem gecikmeli olarak bugün elime geçti hem de sipariş verdiğim 100. Yılında Teşkilat-ı Esasiye Kanunu ve Anayasal Mirası kitabı yerine Texe Marrs’ın İlluminati kitabı gönderildi. Para iadesi talep ediyorum.
Yorumlar