01 Nisan
#11788789

Kitapyurdu Siparişimi İptal Ediyor, Haber Vermiyor!

Kitapyurdu'ndan 30.03.2019 tarihinde KY15427142 numarasiparişimin içerisinde bulunan bir kitabı tedarik edemedikleri için iptal ediyorlar. İptali ne arayarak ne de mesaj yoluyla bildirme zahmetinde bulunmuyorlar. Ben rastgele sitelerine girdiğim de görüyorum. Böyle bir sorumsuzluk olmaması gerekir. Bu bana yapılan ikinci olay. Ben başka siteden tekrar sipariş verip tekrar kargo parası ödemek zorunda kalıyorum, zaman kaybı yaşıyorum. Bu olaylardan ötürü şikayetimi belirtmek istedim. Kitapyurdu; Hedefiniz "önce müşteri memnuniyeti "olsun. Bir zahmet müşterinizi mağdur etmeyin ve bilgilendirin.

Özgür Özgür 927 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları