14 Şubat 2019 Perşembe sepete ekleyerek kızıma 3 adet kitap aldık. 16.2. 2019 Cumartesi günü saat 15'te aradığımda telefon sistemi otomatik olarak siparişimin hala temin edilemediğini yanıtladı. Madem elinizde …
07.10'da vermiş olduğum sipariş 12.10'da elimde olmadı.
Sipariş verdiğimde ürünler stokta olduğu ve ertesi gün kargo olacağı belirtiyor ancak sipariş verip ödeme alındıktan sonra urunun olmadı temin ediliyor yazıyor... Bununla ilgili mail atınca dalga geçer gibi otomatik mesaj geliyor. Bu kadar ilgisizlik bu kadar sorumsuzluk olmaz!
14 Şubat 2019 Perşembe sepete ekleyerek kızıma 3 adet kitap aldık. 16.2. 2019 Cumartesi günü saat 15'te aradığımda telefon sistemi otomatik olarak siparişimin hala temin edilemediğini yanıtladı. Madem elinizde …
Kitapyurdu mobil uygulamasından 18 Ekim 2019 günü KY17388403 sipariş numaralı 5 kitap satın aldım. 4 kitap tedarik olmuş fakat 1 kitap, stokta var görünmesine rağmen hala tedarik bekliyor. Bu yüzden kitaplarımı…
15.11.2019 tarihinde verdiğim KY17708637 numaralı siparişim hala teslim edilmemiştir. Kitapyurdu müşteri hizmetlerini arayınca temsilciye bağlamadan, otomatik kayıt bölümüne aktardı. Durumu anlattım ve otomatik…
23.11.2019 tarihinde vermiş olduğum siparişin üzerinden 10 gün geçti, fakat kitaplarım gelmedi. Telefonlara bakan yok. Otomatik e posta atmak dışında çözüm yolları yok sınıfta kaldın Kitapyurdu.com. Sorun çözme…
Kitapyurdu'ndan siparişim 9. Gününde tarafıma ulaştırıldı ve kitaplar sayfaları …
Kitapyurdu'ndan 15.05.2019 tarihinde sipariş verdim. Anında temin edildi olarak görüntülendi. 16.05.2019 tarihinde kargo verilmemişti. Gün sonunda aradım eğer kargoya verilmeyecekse iptal edeceğim. Karşıdaki ki…