sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kitapyurdu Sipariş Süresi

Yeşim Yeşim2 ay önce

Ertesi gün teslim seçeneği ile kitap sipariş ediyorum üstelik ücret ödeyerek fazladan fakat ne siparişten haber var ne de müşteri hizmetleri ulaşılıyor arıyoruz sürekli 13 kişi beklemede diyorsunuz sipariş daha bugün tedarik edildi o zaman ertesi gün teslim ibaresini kaldırın.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Yeşim 1 ay önce

Bu firma yanıltıcı kitap aldım ertesi gün teslim diye ürün elime bir haftada ulaşmadı iadesini istedim saçma bir mail atmışlar iade kabul diye paramıda yatırmadılar hayır sen gondermedigin urunun iadesini nasıl yapmazsın resmen yanıltıcılar resmen 

profile-icon Yeşim 2 ay önce

Aldığım fakat hiçbir zaman elime ulaşmayan ürünü Kitapyurdu iade almayı kabul etmiş ama ortada resmi hiçbir şey yok iken insanları gerçekten saf yerine koyuyorlar bir daha asla alışveriş yapmayacağım firmaların başında inşallah iade sürecini çözerler zaten iade süreci bu kadar uzun sürer ise yasal yollardan hakkımı arayacağım

profile-icon Yeşim 2 ay önce

Resmen rezalet aldığım kitap elime ulaşmadı ve muhatap bulamıyorum resmen rezalet kötü müşteri hizmetleri kimseye ulaşamadım bu bir nevi yanıltıcılık ben biri ile iletişime geçemeyeceğim sanırım sorumsuz bir firma ertesi gün teslim ile ürün aldığınızda asla elinize ulaşmıyor

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler