Kitapyurdu  Saygısız  Çalışma Prensibi

Yüksel Yüksel03 Nisan 19:26

26 Mart tarihinde KY19267790 sipariş kodu ile birçok kitap siparişi verdim, eşim KPSS'e hazırlandığı için planımızı buna göre yaptık. Kitapların tamamı günler öncesinden temin edilmesine rağmen henüz kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen bana verilen cevap hep en kısa sürede teslim edeceğiz oldu. Hatta 5. Günde sormak için aradığımda henüz mevcut sipariş süresinin içindesiniz gibi bir cevap aldım. Telefonla aradığımda görüştüğüm kişilerin saygısızlıklarına hiç girmiyorum bile. Koronavirüs'ü bahane edip insanları mağdur ediyorlar. Sözde siparişim cuma günü kargoya verilecekti ancak o bile yalan oldu. Kargo siparişimi pazartesi aynı gün elime ulaştırsa bile, 10 günden önce elime geçmemiş olacak. Ara ki muhatap bulabilesin.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Selin 11 Nisan 15:58  

    Aynı durumla ben de karşı karşıyayım kitapları temin edemeyeceklerse sipariş alımını durdursunlar para iadelerini derhal yapsınlar.

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler