Kitapyurdu Satın Aldığım Ürünler İki Kez Yanlış Adrese Gitti

Elif Elif11 Eylül 13:16

Bir ay önce 5 adet kitap siparişi verdim. Yanlış adrese kargoya verilmiş. Ben Konya'da yaşıyorum, siparişim Adana'da bir adrese gitmiş. Teslim alan hanımefendi paketten numaramı alarak bilgi verdi. Önce kargo şirketini aradım, defalarca şikayette bulunduktan sonra siparişimin İzmir'e bir adrese teslim edilmiş göründüğünü söylediler. Kargo şirketi bu şekilde saçmalayınca Kitapyurdu ile görüştüm. Üçüncü görüşmede sorunun çözüleceğini, siparişimin güncellenip bana ulaşacağını söylediler. Fakat sipariş ikinci kez aynı yanlış adrese gitti. Tekrar görüştüm, bu sefer tamam doğru adrese yönlendiriyorum dediler. Bugün sekizinci gün ortada sipariş falan yok. Bir e-ticaret firması beş tane kitabı bir adrese ulaştıramayacaksa bu i yapmamalı.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler