Kitapyurdu Ne Ürün Ne De Para İadem Yapılmıyor

Ece Ece12 Haziran 15:19

24.05.2020 tarihinde vermiş olduğum kitap siparişiyle ilgili bilgi almak için mail attığım Kitapyurdu. Bana sadece size kargo bilgisi verilecek diyor. Bugünün tarihi 12.06.2020 defalarca para iademi yapın tedarik olmuyorsa diye attığım maillere size kargonuz ile ilgili mail gelecek diye oyalıyorlar. Elimde ne kitap ne de para var!

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Müzeyyen 19 Haziran 16:26  

    Ücret iadesi yapıldı mi acaba? Bende şu an aynı problemi yaşıyorum

    • 3Yorum
    Cevapları Gizle (3) arrow
    profile-icon Müzeyyen 19 Haziran 16:33  

    Bir süreç. Ben iade ettim kitabi da şimdi bir haftadır kargoda ücret iadesi de yapılmıyor

    profile-icon Müzeyyen 19 Haziran 16:32  

    Daha önce onlarca kez Kitapyurdu'ndan alışveriş yaptım. Pandemi sürecinde kargoda aksama olması normal karşılanır bunu herkes yaşıyor ama yaşadığımız problemi anlayacağımız bir müşteri hizmeti sistemi olmaması, sadece maille iletişim kurmaya çalışmak

    profile-icon Ece 19 Haziran 16:30  

    Hayır para iadem yapılmadı ne maile ne de telefonlara cevap verdiler daha dün kitabım geldi.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler