Kitapyurdu Kargo Ve Teslimat Sorunu

Gn Işık Gn Işık24 Ekim 08:49

KY2120**85 no.lu siparişimi 19.10.2020 tarihinde İstanbul adresine verdim ve ürünün hızlı ulaşması için kargo firmaları içinden özellikle agt kargoyu seçtim. 1 günü içinde ulaşacağı söylenen kitaplar şu an hala gönderdiğim kişiye ulaşmadı. Seçtiğim kargoyu tarafıma hiçbir şekilde bilgi vermeden PTT Kargo olarak değiştirmişler. Özellikle PTT kargodan memnun olmadığım için seçmemiştim ve kargo takip sayfasına göre kitaplar ayın 21'inden beri İstanbul'da geziyor. Konuyla ilgili Kitapyurdu çağrı merkezini aradım. Sırada bekleyen 16 kişiyi 22 dakika beklememe rağmen kişi sayısı azaldıkça bekleme süresi artınca kapatmak zorunda kaldım. 3ü tuşladığımda daha sonra aranacağım söylendi ama sonradan kastettikleri ne bilemiyorum.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler