Toplam çözüm sayısı
..
Kitapyurdu ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Kitapyurdu Kargo Ve Ödeme Sıkıntısı

1047görüntüleme
Çağatay
Çağatay 03 Ağustos 15:43

Kitapyurdu'ndan aldığım ürünlerin tamamında 24 saatte kargo yazmasına rağmen 3. Gün kargoya verildi. 100 TL üzeri kargo bedava olmasına rağmen 224 liralık alışverişi alıcı ödemeli kargo ile yolladılar. Kayıtlı telefonundan aradığımda ise telefon bir süre sonra kapanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Tebrik ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 11:33

2345**53 numaralı siparişimi bayramın ilk günü sipariş ettim ve 27 adet kitabın hepsi 1 gün içerisinde temin yazıyordu. Ertesi gün 4 kitap hariç hepsi temin edildi ve bayram bitene kadar 4 adet kitabın teminini bekledim. Bayramdan sonra pazartesi günü 4 kitap da temin edildi ancak bir türlü kargoya ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 09:45

Kitapyurdu'ndan bir ürün sipariş ettim etmez olaydım ve 24 saatte kargoda olur yazılan ürünüm, nedense üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Bu kadar şikayetiniz varken halen yavaş çalışmanız sizin zararınıza olacaktır. Gerçekten pişman olmamak adına Kitapyurdu'ndan alışveriş yapm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 16:32

Firmanız tarafından ürün satış esnasında 24 saat içinde kargoya ürününüz verilecek deyip siparişimi aldınız şimdi ise yalanla çalışanlarınız temin edilmedi 2-3 gün içinde temin edilecek diyorlar. Ayrıca müşteri temsilciniz işini bilmiyor ise orada ne iş yapıyor. Ürünlerim şu an kargoda olması gereki...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 10:29

11 Şubat 2021'de Kitapyurdu.com'dan KY22566227 sipariş numarası ile sipariş verdim ve özellikle 24 saatte kargoda yazan ürünleri seçtim. 7 gündür kargoya verilmedi. 15.02 tarihinde aradım, "bugün kargolanacak" dendi, 16 Şubatta aradım "bugün kargolanacak" dendi, 17 Şubatta aradım, "bugün kargolanac...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 21:28

Merhaba, 22 Ocak tarihinde 24 saat içerisinde ibaresi olan kargoda 10 kitap satin aldım. Bir kitapta 3 gün içinde kargoda bilgisi vardı. Bugün ayin 28 i ve hala ürünlerim kargoya verilmedi. Şikayet maillerime ise ısrarla ve komik bir şekilde gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz şeklinde dönüş yapıy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 18:19

Ürünlerin üzerine 24 saatte kargoda yazmalarına rağmen aciliyeti olan kitaplarımı 5 gündür kargoya vermediler. (Hepsi temin edildi.) Elimize ulaşması için daha kaç gün beklememiz gerekiyor Kitapyurdu. Lütfen beni ürünlerim hakkında gerçekçi bir şekilde bilgilendirin ve en kısa zamanda kargoya verin....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 20:36

Kitapyurdu'ndan iki kitap sipariş verdim normalde siparişler öğleden önce verilirse öğleden sonra kargoya verilir diye biliyorum. Ama bir türlü siparişim kargoya verilmiyor. Sipariş hazırlanma aşamasında yazıyor. Madem kitaplar elinizde yok neden var gibi gösterip iki gündür altı üstü iki kitabı haz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ocak 13:26

2020****31 tarihinde KY2211**49 numaralı bir sipariş vermiştim. Ürünlerin hepsi stokta bulunan ürünler ve sevk edildi yazısı var ancak hala bir kargo mesajı almadım. Ürünlerimin artık kargoya verilmiş olması gerekmiyor muydu? Bu sitenin hızlı olduğunu düşünerek sipariş etmiştim. Önceki siparişimde b...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 11:52

Ben ömrümde böyle kitap sitesi görmedim. Amacı kitap satmak olup insanları yanıltıyorlar çok ayıp. Bir sürü kitap için sipariş verdim hepsini de özellikle 24 saat içinde kargo seçeneği olanlardan aldım. Hatta istediğim bir kitab uzun kargo süresinden dolayı almadım. 24 saatte kargoda dedikleri ürünl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 12:09

Merhaba sipariş ettiğim KY2208**23 numaralı kargomu almadan önce alacağım kitapların üzerinde "24 saatte kargo" yazıyordu fakat 24 saat geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Bu konuyla ilgili olarak bana dönüş yapmanızı rica ediyorum. Sipariş no : KY2208**23

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum