Toplam çözüm sayısı
..
Kitapyurdu ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hamza'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Kitapyurdu
ile
Kitap Seç
Kitapyurdu
ile
Bkmkitap

Yeni karşılaştırma

ile

Kitapyurdu Kargo 1 Hafta Olmasına Rağmen Yok

1376görüntüleme
Hamza
Hamza 30 Aralık 2019 10:03

Sipariş Kodu KY18166065 Sipariş Tarihi 26.12.2019 Ödeme Metodu: Kredi Kartı/Banka Kartı Kargo Metodu: PTT Kargo

hala gelen bir şey yok. Firmaya telefon ile ulaşılamıyor ve e-mail cevap dahi yok. Para iademin yapılmasını talep ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Kitapyurduile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Kitapyurdu
ile
Kitap Seç
Kitapyurdu
ile
Bkmkitap

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

09/05/2021 de KY2342**95 Koduyla ppt kargo seçeneğini seçerek sipariş verdim. Aynı gün ödemeyi yapmış olmama rağmen bugün kontrol ettiğimde ödeme bekleniyor uyarısı veriyor. Bu sorunun bir an evvel giderilmesini istiyorum. Kitaplarımın adresime gönderilmesini istiyorum. Kitapyurdu firmasının bu konu...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kitap siparişi veriyorum detaylarda 24 saatte kargo deniyordu fakat hafta sonu çalışmadıkları bildirmediklerinden onu da bekledim. Kargoyu MNG seçmiştim fakat şube kapalı olduğu için kendileri PTT kargoya vermişler. Keşke alternatif için sorsalardı. PTT kargoda olduğundan kaç gündür şubede bekliyor ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

21 nisanda Kitapyurdu sitesinden 2 adet kitap aldım. Kargo seçenekleri olarak PTT Kargo ücretsizdi fakat agt kargo 1 iş gününde teslim edeceği yazdığı için paralı olmasına rağmen kendilerini seçtim. 29 Nisan oldu hala bırakın kargonun teslim edileceği ile götürmeyi, hala operasyon merkezindeymiş. He...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kitapyurdu.com üzerinden 18.04.21 Pazar günü kitap siparişi verdim. Diğer kargo seçenekleri ile geç elime ulaşır diye görünüyordu. Bu yüzden agt ile teslimi seçtim. Bunun İçin de cüzi de olsa fiyat farkı ödedim. Kargo hala ulaşmadı. Tokat'ın ilçelerini dolanıyor şu an. 23.04.21 de ulaşacak görünüyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 12:18

PTT Kargo 5 iş günü içinde, agt kargo 1 iş günü içerisinde getiriyor diye agt kargo ile kitap sipariş ettim, kitap 2 hafta sonra geldi. Halbuki kitabı beklemekten sıkıldığım için iptal etmiştim. Para iadesi ne zaman yapılır dediğimde, kitabın bize geri iadesi ulaşınca para iadesi yapılır dendi ama o...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 18:12

12.03.2021 tarihinde kitapyurdu.com sitesinden verdiğim sipariş 10 gün beklettikten sonra PTT Kargo tarafından adreste bulunamadığım için kargomun kargomata bırakıldığına dair bir mesaj aldım. Adresten hiç ayrılmadığım halde kargo firmasi hiçbir bilgi fişi bırakmadan ve benimle iletişime geçmeden ad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 05:58

Kitapyurdu'ndan 5 tane kitap siparişi verdim bir tanesi yırtık geldi aradım müşteri hizmetlerini görüştüm. İade kodu aldım. Ürünleri teslim aldığım tarihten 1 gün sonra PTT Kargo'yla gönderdim. Aradan 7 gün geçti ne haber ve ne para iadesi. Aradım  müşteri hizmetlerini ürün daha elimize gelmemiştir ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mart 20:02

Kitapyurdu.com isimli siteden 27 Şubat tarihinde 155 küsur liralık bir alışveriş yaptım. PTT Kargo'yla gönderilen kargom 4 Mart günü elime ulaştı. Zaten kitapları koydukları koliye benzer paket yüksek ihtimalle kargo çalışanlarının da dikkatli olmamasıyla paramparça olarak gelmişti. İnşallah kitapla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 15:16

Kitapyurdu.com dan kitap siparişi verdim. Farklı bir kargo seçmeme rağmen PTT kargoya verildi. Mail attım PTT ulaştırmıyor değiştirin dedim. Değiştirildiğine dair maille dönüş yaptılar. Fakat değiştirmemişler ve yine PTT ile göndermişler. PTT kargoyu 7/24 açık olan iş yerime getirmeden adreste yok d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Şubat 15:23

Kitap Yurdundan 30.01.21 tarihinde sipariş verdim. Bugün 09.02.21 oldu kargo halen elime ulaşmadı. PTT Kargo telefonları açmıyor, çağrı merkezine ulaşılmıyor, şube bizlik durum değil diyor. Biz sorunumuzu kimle çözeceğiz? Bir daha Kitap Yurdundan ve PTT den sipariş vermek mi asla.