11 Mart
#11698134

Kitapyurdu Kampanya İndirimi Alışverişime Yansıtılmadı

7 Mart 2019 Perşembe günü aldığım kitapların tutarı 75 lirayı geçti ve ödemeyi BKM Ekspres ile yaptım. Aynı gün başlamış olması gereken 15 TL indirim kampanyaalışverişime yansıtılmadı. Kitapyurdu ile iletişime geçtiğimde siparişi iptal edip yeniden girmem istendi. Halbuki ben sadece perşembe geçerli bir kitabevi kampanyasından yararlanmıştım aynı zamanda. Yani iptal edip, yeniden oluşturursam daha fazla ödeme olasılığım vardı. Bunu belirten yeni bir mesaj yazıp tutarın iadesini istedim, böyle bir süreçleri olmadığına ilişkin mesaj ile dönüş yaptılar. Yaşanan sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Semih Semih 1.563 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları