05 Kasım 2018
#11111217

Kitapyurdu İadede Paramı Kesti!

30 Ekim 2018 tarihinde Kitapyurdu online sitesinden iki kitap sipariş etmiştim. Siparişimde hata yaptığım için sonrasında iptal başvurusunda bulunup, kitaplarımı teslim aldıktan sonra iade adresine gönderdim. Birkaç gün sonrasında ise ödediğim ücrette kesinti yaparak iade yaptıklarını fark ettim. İki kitap için 44,75 TL ve kargo için de 2 TL - toplamda 46,75 - ödediğim halde, hesabıma 41,71 TL iade ettiler. Gerekçe olarak da iadenin tarafımdan karşılandığını söylediler. Sitelerinde bununla ilgili hiçbir bilgi vermeyip kullanıcıları mağdur ediyorlar. İki defa kargo ücreti almak nedir ya?

Gökçen Gökçen 4.204 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları