Kitapyurdu İade Edilmesi Gereken Para Eksik Gönderildi.

Ahmet Ahmet16 Eylül 14:42

Kitapyurdu üzerinden epeyce bir kitap aldım, firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketinden kaynaklı hatalar ve sorumsuzluklar yüzünden paket elime geçmedi. Kitapyurdu müşteri hizmetleriyle gerçekleştirdiğimiz yazışmada istersem iade talebi oluşturabileceğimi veya tekrar gönderebileceklerini fakat 2. Kargo ücreti isteyeceklerini söylediler. Ben de alacağım birkaç yeni kitapla tekrar bir sipariş oluştururum ve bu sefer farklı bir kargo şirketiyle isterim düşüncesiyle iptalini istedim. Kitapyurdu kafasına göre fatura tutarında kargo parası bulunmamasına rağmen 20 lira aldı. Paranın iadesini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler