18 Mart
#11727706

Kitapyurdu Hatalı Kitap Gönderimi Yaptı!

Kitapyurdu internet sitesi üzerinden 04 Mart 2019 tarihinde kitap siparişi verdim. KY15097326 numaralı siparişimin en geç 3 gün içinde kargoda olması gerekirken 12 Mart 2019 tarihinde 8 gün sonra kitaplarım sevk edildi. Kitapları teslim alıp açtığımda içinden çıkanın benim kitabım olmadığını anladım ve firma ile irtibat sağladım. Ankara'da oturmama rağmen İstanbul'a adresli kitap bana gönderilmişti. Kitabı geri göndermem istendi. Kargo ile gönderim yaptım. 13 gün geçmesine rağmen 3 gün içinde sevk edilmesi gereken kitaplar halen ortalıkta yok. Şikayetvar üzerinden diğer şikayetleri okuduğumda çok uzun süreler geri dönüşlerin yapılmadığını gördüm. Bu hafta içinde geri dönüş yapılmadığı takdirde Tüketici Mahkemesi kanalıyla kitaplarımın parasını almak için harekete geçeceğim.

Erdal Erdal 1.877 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler