01 Ekim
#12701245

Kitapyurdu Gelmeyen Kitaplar Gelmeyen Kargo Takip Kodu

Kitapyurdu sitesinden 23 Eylül 2019'da 106 liralık kitap sipariş ettim. Lisansüstü derslerim için lazım olan bu kitaplar temin edilmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana paketi cumartesi günü sevk edildiğini ancak PTT Kargo'nun cumartesi öğleden sonra çalışmadığından paketi henüz onaylanmadığını bu nedenle de hesabıma bir takip kodu gelmediğini söylediler. Müşteri temsilcisi gün içerisinde takip kodunun mutlaka geleceğini söyledi ancak hiçbir şekilde posta kodu gelmedi. Aynı kitapları başka bir siteden alan arkadaşlarımın kitapları çoktan gelmişken ben burada bekliyorum umarım bir an önce düzelir bir an önce benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin bekletmesini telefonda dakikalarca bekletmesin de kabullenemiyorum

Pelin Pelin 2.709 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları