Kitapyurdu 5 Gündür Siparişi Gönderemedi

Hasan Hasan2 yıl önce

Kitapyurdu.com sitesinden 19.07.2017 tarihinde kitap siparişi verdim. Sipariş verirken ürününüzü bugün kargoda yarın elinizde diye notları vardı. 2 gün sonra 21.07.2017 tarihinde kargo bilgilerini kontrol ettiğimde kargom halen kargo çıkış şubesinde bekliyor ve alıcı şube farklıydı, bu yüzden Kitapyurdu.com'u aradım, 15 dakika bekledikten sonra çıkan kişiye ürünün halen kargo şubesinde beklediğini ve alıcı şubenin yanlış yapıldığını söyledim, kendisi kargo şubesine bilgi vereceklerini söyledi, bugün 24.07.2017 pazartesi ürün halen yolda gözüküyor ve alıcı şube yanlış, ürün ne zaman gelir bilmiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Hasan 2 yıl önce

Ürün hala teslim olmadı, Kitapyurdu firmasını aradım, kargoyu sordum, cevap alamadım, beni mağdur ettiniz dediğimde isterseniz siparişi iptal edelim dediler, bende kendilerine beni 1haftadır neden beklettiniz başka yerden temin ederdim dediğimde yapacak bir şey yok dediler, iptalini istedim ancak ne ücret iadesi yapıldı ne de firma tarafından arandım kargo hala nerede bilmiyorum. Kitapyurdu sitesininden bir daha alışveriş yapmayacağım, tavsiye etmiyorum.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler