sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kitapyurdu 5 Gündür Kargoyu Getirmiyor!

Sinan Sinan11 Mayıs 2019 17:29

28 Nisan kitap sipariş ettim. Kargo firması olarak da MNG'yi seçtim. Bugün 13. gün oldu ve kitaplarım hale teslim edilmedi. Kitapyurdu'nun anlaştığı kargo firması, şubeye gelmiş olmasına rağmen 5 gündür kargoyu getirmiyor. Ne genel merkezlerine ne de şubenin yetkilisine ulaşamıyorum. Her gün dağıtıma çıktı deyip oyalıyorlar. Acaba bende mi sorun var deyip internette araştırdığımda ise Kitapyurdu siparişlerinin aynı şekilde geciktiğini hatta bazı durumlarda hiç teslim edilmediğini ve geri gönderildiğini bu konuda birçok şikayet olduğunu gördüm. Her ne kadar kargo firması ile alakalı olsa da satıcı olarak bu tür sorunları bile bile aynı kargo firmasını seçenek olarak sunması ve hiçbir çözüm üretmemesi ve vurdumduymazlık göstermesi anlaşılır gibi değil. Tam 33 defa MNG Kargo Çiftlik şubesini aradım ve her seferinde bana dağıtıma çıkan arkadaşlar gelsin göndereceğiz diyorlar ya da sistem arızalı oluyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Sinan 05 Haziran 2019 11:54

Kitapyurdunun kitaplarımı gönderdiği mng denilen kargo firması teslimat yapmadı. Kitapyurdu teslim edilmediği için kargodan geri iade istemiş. Paramı iade etmişler ancak 6 TL yi almışlar. Eksik yatmış. Sebebi hakkında da hiçbir bildirimde bulunmadılar.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler