Kitapyurdu 17Gündür Gelmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik

Erdal Erdal2 ay önce

25.11.2019 tarihinde verdiğim siparişim bu tarih itibariyle hala teslim edilmedi. Tahmini teslim süresini 7 gün olarak belirtmelerine karşın 17. Gün ve teslimat gerçekleşmedi. İşin daha vahim yönü 10. Günden beri telefon ile ulaşma çabam sonuçsuz kalıyor, telefonları günün hiçbir saatinde cevap vermiyor. 2 mailim ve mobil uygulamasında yer alan bize ulaşın bölümüne atılan 3 mesajım an itibariyle yanıtsız.

Sitede yer alan müşteri yorumlarına bir göz gezdirdikten sonra anlıyorum ki bu durum genele yayılmış bir problem, uzun zamandır süre geliyor ve çözüme ilişkin firma tarafından hiçbir olumlu girişim de yok! Şahsım adına olabildiğince müsamahakar bir müşteri profiline sahip olduğumu düşünmeme rağmen gelinen noktada sabrımın taştığını söyleyebilirim. Bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler