Kitapyurdu Kitap Sipariş Şikayetleri

(1.423 şikayet)
Kitapyurdu

Siparişim kargo firması tarafından teslim edilmiyor. Kitapyurdu'na iade almasını rica ediyorum ancak sadece mesajla kendilerine ulaşabildiğimden hiçbir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. P…

1 g
Kitapyurdu

27/07/2018 tarihinde Kitapyurdu'ndan kızım için 3 adet kitap sipariş ettim. 57,29 TL ücreti çekilmiş olmasın rağmen kitaplar tarafımıza ulaştırılmadı. Daha sonrasında sipariş takibi yapmak için siteye girdiğimd…

1 g
Kitapyurdu

Kitapyurdu'ndan sipariş ettiğim kitaplar kullanılan Aras Kargo şirketi aracılığıyla gönderilecekti ancak tarafıma gelen bir kargo olmadı. 3-4 gün mesai saatleri içinde dağıtımı yapılacağı söylenip dağıtılmadı. …

2 g
Kitapyurdu

Kitapyurdu'ndan 19.07.2018 tarihinde kargo adresi (Ordu) ve fatura adresi (İzmir) farklı olarak kitap siparişi verdim, kargoyu İzmir'e faturayı da orduya yolladılar. Kitapyurdu müşteri hizmetlerini aradım kargo…

2 g

Serdar'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ediyorum
Kitapyurdu

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

3 g
Kitapyurdu

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

11 Ağustos
Kitapyurdu

6.08.2018 tarihinde Kitapyurdu'ndan Günahın 3 Rengi adlı kitabın siparişini verdim, ödemeyi yaptım, siparişim onaylandı. 09.08.2018 tarihinde kitabın hala gelmemiş olması üzerine firmaya mail atıp sorgulama yap…

10 Ağustos
Kitapyurdu

Aras Kargo ile yine çile çekiyoruz. Sınava çalışıyoruz arkadaş. İnsanı çileden çıkartıyorsunuz. Kargom şu an şubeler arası dolaşıyor bugün elimde olması gerekiyor o kitabın! Sınava çalışıyoruz arkadaş. Sizin ke…

08 Ağustos
Kitapyurdu

Tedarik süresi en fazla 3 gün olarak gösterilen kitaplarım 1 haftadır hazırlanıyor olarak gösteriliyor. 5 iş gününde elimde olması gereken kitaplar henüz tedarik bile edilememiş. Attığım e postalara cevap veril…

06 Ağustos
Kitapyurdu

Kitapyurdu.com internet sayfasından 31.07.2018 tarihinde kitap siparişi verdim ödemesi kredi kartımdan gerçekleşti. Sayfanın sipariş takibinde siparişlerim görünmüyor kitaplarımda gelmedi. Kitapyurdu.com sayfas…

06 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön