Kitapyurdu Kargo Şube Şikayetleri

(176 şikayet)
Şikayet Konuları

17 Aralık'ta Kitapyurdu'ndan aldığım kitap hâlâ gelmedi. Kargo olarak UPS kargoyu seçmiştim ama Kitapyurdu'nu aradığımda MNG Kargo'ya verildi diyor. Sonrasında ise UPS kargodan mail geldi takip numarası gönderm…

28 Aralık 2019 ElifElif 2.424

189 TL'lik kitap siparişi verdim hepside 24 saatte kargoya teslim olacaktı ama olmadı bedava kargo promosyonundan yararlandık ama olmaz olaydık çünkü bedava kargo dedikleri AGT Kurye şubesi ve yeri yurdu olmaya…

27 Aralık 2019 EbruEbru 1.966

1Z61W9V26800520*** numaralı Kitapyurdu'ndan sipariş ettiğim sözde üç gün içerisinde elimde olması planlanan kargomdan bir bilgi alamıyorum. 7 Aralık'tan beridir bir hareket yok şube ile iletişime geçmek mümkün …

24 Aralık 2019 SerapSerap 685

Ben bu ayın başında Kitapyurdu sitenizden kitap sipariş vermiştim ve kapıda ödeme için ücretini de ödemiştim. Ama haftalardır beklememe rağmen kargo elime ulaşmadı. Şimdi ise kargom şehrime gelmiş ancak ben MNG…

24 Aralık 2019 MuniseMunise 728

Aralık ayının 11nde Kitapyurdu isimli siteden kitap alışverişinde bulundum. Kargo tercihimi UPS den yana kullanmıştım. KY18017341 numaralı siparişim için birkaç gün sonra kargoya verildi şeklinde güncelleme yap…

21 Aralık 2019 ÖzlemÖzlem 2.033

Yaklaşık 15 gün evvel Kitapyurdu.com dan kitap siparişi verdim 3 gün içerisinde kargo teslim görünüyor hala ulaşmadı elime. Bunun üzerine. Bende kargo takip numarasıyla bulunduğu kargo yerinden alayım dedim. Ba…

20 Aralık 2019 ÇağlaÇağla 2.922

Kitap yurdundan kitap sipariş ettim. 11 Aralık'ta sevk edildiği yazıyor. Fakat baktığımda kargonun Adana ya gönderildiğini ve şubede bekletildiğini öğrendim. Ne bir muhatap var ne de kargomu teslim eden! 10 gün…

19 Aralık 2019 ElifElif 971

Kitapyurdu'ndan almış olduğum kitaplar tam tamına 13 gündür PTT Kargo'daki İstanbul'da verilen şubede görünüyor hatta görünmüyor kargonun akıbet belli değil ne PTT ne de Kitapyurdu'na telefonla ulaşmak mümkün d…

18 Aralık 2019 MustafaMustafa 784

Kitapyurdu'ndan kasım ayının sonunda verdiğim kitaplarım temin edildi ve PTT şubesine teslim edildi. Ancak 3 Aralık'ta teslim edilen kitaplarım 13 gündür İstanbul kargo şubesinden adım dahi hareket edemedi. Bu …

16 Aralık 2019 SenaSena 844

Kitapyurdu.com sipariş verdim. KY17906981 Aralık 6'sında kargoya verildi. 6'sından beri İstanbul kim Arnavutköy şubesinde bekletiliyor! Hiçbir şekilde ne PTT Şubesi'nin telefonuna ulaşılıyor ne de Kitapyurdu'nu…

14 Aralık 2019 DamlaDamla 1.588

PTT Kargo Arnavutköy şubesi teslim aldığı kargoyu 3 gündür şubeden göndermiyor. Sanırım kamyonları dolmadan yola çıkmıyorlar. Bundan sonra ne PTT Kargo ya da posta hizmetini kullanırım ne de onunla anlaşması ol…

12 Aralık 2019 FerdiFerdi 926

Şikayetim müşterisinin arkasında durmayan, güvenilmez Kitapyurdu.com sitesi hakkında. Tam 10 gündür bekliyorum, öyle az uz da değil 15 kitap. Parasını çatır çatır almayı biliyorlar ama iş mağduriyet gidermeye g…

11 Aralık 2019 ÖzlemÖzlem 454

KY17896329-KY17900233 numaralı siparişlerim sevk işlemi gerçekleştiği halde halen elime ulaşamadı Kargo şubesinde bekletilmektedir. Kargonun sorumsuzluğunu geçtim gönderici firma Kitapyurdu maillere cevap vermi…

11 Aralık 2019 TuncayTuncay 489

Kitapyurdu kitapçılıktan internet üzerinden almış olduğum çocuk kitapları sağ olsun Kitapyurdu bir hafta bekletti siparişi hiçbir bilgilendirme yapmadan. İstanbul kim Arnavutköy PTT şubesi 04.12.2019 tarihinde …

09 Aralık 2019 FerhatFerhat 758

15 gün oldu kitaplarım yok. Kitapyurdu na mail atıyorum cevap yok. İade diyorum ilgilenen yok. Bir daha Kitapyurdu dan hiçbir şey almam. Kargoyu arıyorum ulaşamıyorum. Takip sayfasında hala kargomu dolaştırıp ç…

09 Aralık 2019 YelizYeliz 771

Lokman'ın Teşekkür Mesajı

Çözüldü .Teşekkürler
09 Aralık 2019 LokmanLokman 658
1 2 3 4 5 6 7 ... 11

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları