Kitapyurdu Kargo Takip Numarası Şikayetleri

(44 şikayet)
Şikayet Konuları

Ayın 27'sinde aldığım kitaplarım hala gelmedi. Ne ortada kargo takip numarası var ne başka bir şey sevk edildi yazıyor ama yok. Gerçekten çok mağdur edici olmaya başladı Kitapyurdu. 1 adet değil bir de yüklü mi…

3 g AyşegülAyşegül 609

Şimdiye kadar sürekli kitap siparişi verdiğim ve herhangi bir sorun yaşamadığım bir siteydi Kitapyurdu. Ancak,7 ekim de verdiğim kitap siparişi ertesi gün sevk edildi yazısı görülmesine ve aradan 7 gün daha geç…

4 g AyşegülAyşegül 1.271

05.10.2019 tarihinde Kitapyurdu.com'dan sipariş verdim. Salı günü kargoya verildiği mesajı aldım fakat şehir içi teslim olmasına rağmen hala paketim bana ulaşmadı. Kargo takip numarasından kontrol ettim ama hiç…

11 Ekim EsraEsra 1.512

Tam 4 gün önce Kitapyurdu.com'dan kitap siparişim oldu takipte PTT kargoya verildi görünüyor ancak bana gelen kargo takip numarasından hiçbir bilgi çıkmıyor sitede 1-3 iş günü yazıyor 4 gün oldu gelmedi. Kitapl…

26 Temmuz FerhanFerhan 5.237

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

18 Mart NeslihanNeslihan 7.433

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

11 Mart MesutMesut 5.459

Kitapyurdu gibi firma görmedim. Cumartesi günü yaptığım sipariş pazartesi oldu hala kargo takip numarası bekleniyor diğer verdiğim sipariş ürün temin edildi yazmasına rağmen hala sipariş hazırlanıyor yazıyor pa…

11 Mart MelihMelih 4.306

Koray'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
19 Şubat KorayKoray 20.601

''Yarın gel başla'' isimli kitabın tedarik süresinde yaklaşık 5 iş günü yazıyor. Siparişi verdiğime 7 gün oluyor hala kitap elime ulaşmadı. Sipariş bilgilerinde ise ''sevk için hazırlanıyor'' yazıyor. Herhangi …

05 Kasım 2018 MuhammedMuhammed 7.152

Kitapyurdu sitesinden sipariş edip ödemesini yaptığım kitap 15 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Sitesine baktığımda iletişim kanalı yok. Temin edildi görünüyor fakat kargo takip numarası girilmemiş. Tüketic…

08 Ekim 2018 DilaverDilaver 5.788

24.10.2018 tarihinde Kitapyurdu'ndan verdiğim sipariş hala elime ulaşılabilmiş değil. Kargo takip numarası girdiğimde kitapların hepsinin temin edildiği yazıyor fakat bir türlü kargoya vermiyorlar. Müşteri Hizm…

05 Ekim 2018 BeşirBeşir 6.485

29'unda sipariş verdim hala kargo takip numarası bekleniyor! Bu çağda 20 günde mi gelecek siparişim. Böyle rezillik görmedim. Hangi devirdeyiz 3 haftadır sipariş göndereceksiniz! Kitaplarım gelmiyorsa iptal edi…

05 Eylül 2018 CerenCeren 6.472

Kitapyurdu'ndan 04.08.2018'de verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Şehir merkezine kadar getirilip, beni bilgilendirmeden kargom geri iade edilmiş. Hiçbir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamamaktayım. Bu kadar k…

03 Eylül 2018 ReşatReşat 6.802

26 Ağustos 2018 pazar günü Kitapyurdu'ndan 2 adet kitap siparişi verdim. 5 günde elime geçecek denildi ama kargoya bile verilmedi. Çarşamba gününden beri sevk edildi kargo takip numarası bekleniyor diyor. Uygul…

02 Eylül 2018 AhmetAhmet 9.345

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldüüü
18 Ağustos 2018 MustafaMustafa 6.986
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları