Kitapyurdu Iptal Şikayetleri

(616 şikayet)
Şikayet Konuları

Sultan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet çözüldü
23 Şubat SultanSultan 3.838

Kitapyurdu'ndan Şubat 2'de yaptığım siparişi aynı gün iptal ettim ancak iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş no. istiyor, sipariş iptal edildiği için numarayı kabul etmiyor bağlanamıyor…

21 Şubat ElifElif 4.266

07.02.2019 tarihinde KY14729720 sipariş no. ile Kitapyurdu'ndan alışveriş yaptım. Ancak bir kitabı eklemeyi unuttuğumu fark ettim. İptal edip diğer kitabı da ekleyecektim. Siparişimi iptal etmek istedim, zar zo…

20 Şubat EmreEmre 5.206

Nur'un Teşekkür Mesajı

Param hesabıma yatırıldı teşekkürler.
14 Şubat NurNur 1.913

Kitapyurdu sitesinden aldığım kitaplar ‘bulunamadı iptal edildi’ diye belirtilip iptal edildi. Oysa kitaplar halen satışta. Aldıktan bir gün sonrada fiyatları attırıp isterseniz yeniden sipariş verebilirsiniz d…

08 Şubat AyşeAyşe 3.117

Gülşen'in Teşekkür Mesajı

Alacak ceki olarak tahsil ettiler teşekkürler.
07 Şubat GülşenGülşen 1.569

İptal ettiğim kitapların parası iki hafta oldu hesabıma yatmadı. Nedir bu, iki haftada yüz kere aradım. Hep bahane hep bahane, bankta sorun varmış muhasebeciye haber edermiş kandırmayın insanları, hiçbir sorun …

31 Ocak RoyamRoyam 2.244

Kitapyurdu.com dan 29/12/2018'de verdiğim sipariş 24 saatte kargoda demesine rağmen 03/01/2019 da hala kargolanmadığından iptal işlemini yaptım. Ayın 4'ünde kredi kartım kesildi, 14/01/2019 da ödemesini yaptım …

16 Ocak RüstemRüstem 1.705

Ky 14398913 numaralı siparişimle Kitapyurdu.com 'dan alışveriş yaptım. 2,87 TL tutarındaki ürünü stoklarda göründüğü halde sipariş ettim. Firmadan kaynaklanan nedenlerle (temin edememe) ürün iptal oldu. Tamam o…

16 Ocak ErdalErdal 979

Kitapyurdu'ndan 2 kitap sipariş ettim lakin 1 hafta beklememe rağmen stokta olmadığı için tedarik edemedim. Bende iptal ettim para iadesi 2 gün içinde yapılacak denildi ama yapılmadı. Aradığımda hata veriyor e-…

04 Ocak OkanOkan 1.609

On yılı aşkındır üyesi olduğum ve bu süre zarfınca yüzlerce kitabını aldığım; Kitapyurdu.com sitesinden son yaptığım alışverişte kızıma bir soru bankası da aldım fakat alırken incelediğimde kitabın künyesinde b…

02 Ocak TuncayTuncay 7.496

Bir haftadır iptal ettiğim siparişin geri ödemesini bekliyorum ama olmadı. Bir haftadır her gün aramama rağmen bizi oyalıyorlar. Çevremdeki herkesi bu konuda uyaracağım. Çünkü müşteriye ilgi sıfır. Bu nasıl çal…

26 Aralık 2018 BahadırBahadır 1.101

25.12.2018 tarihinde siparişlerimi verdim. Siparişiniz başarıyla tamamlandı yazısı çıktı ve bundan 5 dakika sonra siparişiniz iptal edildi uyarısı geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum mail atın diye dönüş yapıy…

25 Aralık 2018 ÖzgeÖzge 1.945
1 ... 4 5 6 7 8 9 10 ... 39

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları