Kitapyurdu Iptal Şikayetleri

(616 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu'ndan 15.05.2019 tarihinde sipariş verdim. Anında temin edildi olarak görüntülendi. 16.05.2019 tarihinde kargo verilmemişti. Gün sonunda aradım eğer kargoya verilmeyecekse iptal edeceğim. Karşıdaki ki…

18 Mayıs AyselAysel 2.259

Siteden bir seri satın aldım, parasını da peşin ödedim. Sipariş verirken stokta sıkıntı gözükmeyen serinin bir anda elinde olmadığı anlaşıldı ki iptal edildi. Ancak işin ironi tarafı ortada ne ücret iadesi var …

30 Nisan ÇiçekÇiçek 1.647

24 Nisan'da verdiğim sipariş daha 29'unda yola çıktı. Üstüne üstlük her ay 300 liralık alışveriş yapmama rağmen bulamadıkları Süper Patates adlı kitabım iptal oldu ve ücreti 17, 32 olmasına rağmen hesabıma 2 TL…

30 Nisan VildanVildan 3.314

Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım ve çok ama çok pişman oldum. Doğum günü için sipariş ettiğim kitabı kargoya geç verdiler. Zamanında gelmeyince iptalini istedim, iptal edildi. Kargo şubesine giden ürünü ge…

25 Nisan ÇağrıÇağrı 2.540

Kitapyurdu.com adlı alışveriş sitesinden alışveriş yaptıktan hemen sonra iptal etme kararı aldım ve iptal ettim ancak para iadem hala yapılmıyor, Kitapyurdu.com'dan beklemediğim bir hareket tam bir rezalet, bir…

23 Nisan MertMert 1.068

11.04.2019 tarihinde kitap siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi yanlışlıkla iptal ettim. Defalarca kez yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Sipariş durumunda ödeme alındı iptal edildi yazıyor. Ben paramı…

12 Nisan İlaydaİlayda 982

Ky15314621 sipariş kodu ile kitap siparişinde bulundum ve bunun için kredi kartımdan 118.43 TL ödeme gerçekleştirdim. Kitaplar temin edilmeden önce mesaj atarak sipariş iptal etmek istiyorum dememe rağmen kitap…

07 Nisan RamazanRamazan 2.118

Mert'in Teşekkür Mesajı

Çözüldüğü için şikayeti kaldırıyorum.
05 Nisan MertMert 1.289

Aynı ürünü farklı sitelerde daha uyguna bulduğum halde bu siteye güvendiğim için sipariş verdim. 8 gündür kargoya verilmedi kitabım. Üstüne müşteri hizmetlerini arıyorum en az 20 dakika beklemem gerekiyor ulaşm…

04 Nisan GözdeGözde 836

Kitapyurdu'ndan 30.03.2019 tarihinde KY15427142 numaralı siparişimin içerisinde bulunan bir kitabı tedarik edemedikleri için iptal ediyorlar. İptali ne arayarak ne de mesaj yoluyla bildirme zahmetinde bulunmuyo…

01 Nisan ÖzgürÖzgür 1.256

3 senedir düzenli olarak sipariş veren bir müşterinizim. 17 Mart'ta verdiğim sipariş hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda yoğunluk var deyip geçiştirdi. Ondan 3 gün sonraki verdiğim sipariş…

26 Mart YeşimYeşim 1.141

Benden habersiz benim verdiğim kitap siparişini iptal ediyorlar. Üstelik kart ile ödememi yapmama rağmen. Müşteri hizmetlerini arıyorum sipariş numarası isteniyor eksik ya da yanlış tuşladınız diye cevap veriyo…

24 Mart MahmutMahmut 2.060

17 Mart'ta Abide şahsiyeti adında kitaptan 4 sipariş verdim banka kartından ödeme yaptım. Daha sonra kitabı bazı nedenlerden dolayı iptal ettirdim. Para iadesi istiyorum ama bunu sistem üzerinden defalarca dene…

22 Mart DenizDeniz 2.155
1 2 3 4 5 6 7 8 ... 39

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları