Kitapyurdu Iptal Şikayetleri

(616 şikayet)
Şikayet Konuları

3 gün önce 5 al 30 TL öde kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Kitaplardan biri temin edilemediği için o kitabin iptali gerçekleşmiş ve siparişim kargoya verilmemiş. Ödemesi alındı. İrtibat numarası üzer…

25 Ağustos TülayTülay 2.788

Kitapyurdu.com'dan yurt dışına sipariş verdim. Her ürün için ayrı kargo ücreti alınıyor. Siparişini verdiğim tüm ürünler sipariş anında temin edilebilir görünüyordu. Alışverişi onaylayıp para kesintisi yapıldık…

24 Ağustos HülyaHülya 3.755

KY16588654 numaralı siparişimde bulunan 4 kitaptan oluşan setin sevk öncesi bulunamadığı gerekçesi ile iptal edildiğini ve kalan kitapların sevk edildiğini öğrendim. İptal edilen kitaplar ise hem set hem de ayr…

24 Ağustos YusufYusuf 3.573

15 Temmuz 2019 tarihinde KY16354181 kodlu siparişimi oluşturdum. Ürünler verilen sürede temin edilemedi ben de bu sebeple ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Kargo elime ulaşır ulaşmaz direkt olarak iadeye g…

17 Ağustos MerveMerve 2.852

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

14 Ağustos KaderKader 2.569

Kitapyurdu' ndan geçen hafta sonu 3 adet kitap sipariş ettim. 1 tanesinde temin …

02 Ağustos YusufYusuf 4.913 1

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

25 Temmuz TcTc 2.502

Sipariş ettiğim ürünlerde bulunmadı iptal edildi denen iki kitap var stokta yoksa neden sepete eklendi? Sitelerinde stoğu güncellememişler e o zaman bu benim sorunum mu böyle bir saçmalık olabilir mi? Müşteri t…

18 Temmuz HasanHasan 1.485

5 tane al 15 TL öde kampanyası ile kitap aldım. ben kitapları sipariş geçtiğimde kitaplar stokta görünüyordu fakat şu an takip ettiğimde kitaplardan bir tanesinin bulunmadığı ve iptal edildiği yazıyor. 1 kitap …

18 Temmuz CansuCansu 1.524

Sipariş etmiş olduğum kitaplar Kitapyurdu stoklarında vardı. 8 temmuz'da PTT kargo'ya verildi ve kitaplarım 9 gündür Avrupa yakasından Anadolu yakasına gelemedi. Artık pes diyorum. Yıldırdınız beni. İptal iade …

17 Temmuz BekirBekir 2.156

08.07.2019 pazartesi günü verdiğim siparişi 12.07.2019 cuma günü olmasına rağmen firma tarafıma ulaştıramadı. (İstanbul'da ikamet ediyorum.) Teslimat süresi 1 gün olan ürünün temin edilemediğini fark edince, fi…

13 Temmuz MuhammedMuhammed 1.265

Kitapyurdu şimdiye kadar defalarca sipariş verdiğim ve memnun olduğum bir siteydi. Birkaç gün önce 7 kitaplı bir sipariş oluşturdum. Kontrol etmek için hesabıma girdiğimde temin süresi 3 gün olarak görüntülenen…

21 Haziran AsenaAsena 1.505

KY16010753 sipariş kodlu siparişimi 04.06.2019 tarihinde sipariş verdim fakat 8 gündür hala gelmedi. Teslim süresi 4-7 iş günü değil miydi neden bu kadar bekletiyorlar. Eğer ürün gelmiyorsa direk iptal edin kim…

13 Haziran EdanurEdanur 1.107

Kitapyurdu her kimse senin Allah belanı verir inşallah ölürsün. Kredi kartından bir sürü kitap sipariş verdim hala gelmeyince baktım ve iptal edildi yazıyor. Karta baktım parayı iade etmemişler kimseye ulaşamıy…

26 Mayıs KitapKitap 2.280
1 2 3 4 5 6 7 ... 39

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları