Kitapyurdu Iptal Ücret Şikayetleri

(22 şikayet)
Şikayet Konuları

3 haftadır iade ettiğim ürünlerin parası tarafıma yatırılmıyor. İade ederken de çok zorlanıyoruz. Genelde siparişlerimi buradan verirdim ama iptal sonrasındaki takındıkları tutum beni kendilerinden soğuttu. Art…

30 Nisan CananCanan 1.920

Siteden bir seri satın aldım, parasını da peşin ödedim. Sipariş verirken stokta sıkıntı gözükmeyen serinin bir anda elinde olmadığı anlaşıldı ki iptal edildi. Ancak işin ironi tarafı ortada ne ücret iadesi var …

30 Nisan ÇiçekÇiçek 1.284

24 Nisan'da verdiğim sipariş daha 29'unda yola çıktı. Üstüne üstlük her ay 300 liralık alışveriş yapmama rağmen bulamadıkları Süper Patates adlı kitabım iptal oldu ve ücreti 17, 32 olmasına rağmen hesabıma 2 TL…

30 Nisan VildanVildan 1.534

Ki̇tapyurdu'ndan iki ürün aldım. Sipariş kodu ky13485993, kY13485022 siparişim uzun süre bekledi ve bugün iptal edildi deniyor. Komik tarafı ürün hala stokta görünüyor ücret iadesi hala yapılmadı. Derhal ücret …

24 Ekim 2018 ÖzgeÖzge 739

Kitapyurdu'ndan 5 adet kitap siparişi verdik 2 haftadır temin edilemeyen kitap var. İptal etmek için sitede bir işlem yok, iletişim numarasını arıyoruz hafta içi sabah öğlen aramama rağmen mesai saatleri dışınd…

05 Ekim 2018 YusufhanYusufhan 986

Kitapyurdu siparişimle ilgili hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum nasıl bir iştir. Çağrı merkezi iptal defalarca iletişimden ulaşmaya çalıştım asla geri dönüş olmuyor. Acil geri dönüş bekliyorum 5319*****…

03 Ekim 2018 SinemSinem 5.322

Erkan'ın Teşekkür Mesajı

Gereği yapıldığı için teşekkürler.
30 Nisan 2018 ErkanErkan 1.441

BKM Express'le 75 TL üzeri alışverişte 15 TL indirim çeki olması sebebiyle Kitapyurdu'ndan sipariş verdim vermez olaydım. Kitabın birini ellerinde yok diye iptal etmişler, bu sefer indirimden de yararlanamadığı…

14 Mart 2018 MerveMerve 8.945

Kitapyurdu.com 'dan kitap sipariş ettim iki hafta önce. Ücreti de havale yaptım. Hazırlanıyor yazıyordu. Şimdi tekrar baktığımda iptal edildi yazıyor stokta bulunamamış. Stokta olmayan kitabı bana nasıl satabil…

02 Mart 2018 İremİrem 3.892

Kitapyurdu.com, tedarik süresi 4 gün diye belirttiği siparişimi 8 gün sonunda hiçbir bildirim yapmadan iptal etmiştir. Ücret tarafıma yansıtılmamıştır. Mail atmama rağmen hiçbir dönüş yapılmamıştır.

18 Ekim 2017 AlperAlper 1.054

23.02.2017 tarihinde vermiş olduğum siparişi, 06.03.2017 tarihinde mail atarak iptal ettiklerini ve sipariş ücretini de hesabıma iade gönderdiklerini bildirmişler. (sağ olsunlar düşünmüşler:)) ) Tabi para hesab…

06 Mart 2017 SerhanSerhan 3.160

2 Aralık tarihinde KY085718 sipariş numaralı 83 lira tutarındaki siparişim için İş Bankası ATM'sinden 90 TL yatırdım fakat banka 10 TL havale ücreti aldığı için ücretin 3 TL gibi bir rakamı eksik olduğundan sip…

08 Aralık 2016 KübraKübra 2.269

Bugün sipariş ettiğim 2 tane kitaptan bir tanesi geldi, diğeri bulunamadığı için iptal edilmiş ama iki tane kitabın da ücretini kartımdan çekildi. 1 tane kitabın mı bunu öğrenmek istiyorum. Kitap Yurdu'nu çağrı…

11 Kasım 2016 LeylaLeyla 2.324

19.01.2016 tarihinde birkaç kitabın bir arada olduğu bir sipariş verdim. Kargo teslim süresi maksimum 4 gün olmasına rağmen temin edilememiş bir kitap yüzünden siparişim 8 günde elime ulaştı. Üstelik sorunlu ki…

02 Şubat 2016 PelinPelin 554
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları