Kitapyurdu Iptal Telefon Şikayetleri

(122 şikayet)
Şikayet Konuları

Ky15314621 sipariş kodu ile kitap siparişinde bulundum ve bunun için kredi kartımdan 118.43 TL ödeme gerçekleştirdim. Kitaplar temin edilmeden önce mesaj atarak sipariş iptal etmek istiyorum dememe rağmen kitap…

07 Nisan RamazanRamazan 1.744

Aylar önce iptal ettiğim ve iade ettiğim siparişin geri ödemesini yapmıyorlar. Ne mesajlara ne telefonlara cevap vermiyorlar. Artık alışveriş yapmıyorum. Emin değilseniz alıp almamakta kesinlikle buradan sipari…

22 Mart NimetNimet 1.535

Maria'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı. 2 gün sonra.
10 Mart MariaMaria 1.611

Kitapyurdu.com dan 29/12/2018'de verdiğim sipariş 24 saatte kargoda demesine rağmen 03/01/2019 da hala kargolanmadığından iptal işlemini yaptım. Ayın 4'ünde kredi kartım kesildi, 14/01/2019 da ödemesini yaptım …

16 Ocak RüstemRüstem 1.656

Yaklaşık 1 hafta kadar önce sadece 1 adet kitap sipariş ettim. Kitabım geldi teşekkür ederim fakat yahu günde 10 tane bilgilendirme maili mi atılır? Müşteri temsilcisini arıyorum bir türlü ulaşamıyorum bilgilen…

03 Aralık 2018 BurakBurak 5.369

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkür ediyorum.
21 Kasım 2018 AyşeAyşe 1.202

Kitapyurdu.com sitesinden 12.11.2018 tarihinde kitap seti satın aldım. 8 gün geçmesine rağmen siparişim gelmeyince siteye girip kontrol ettiğimde ise "ürün bulunamadı" gerekçesiyle siparişimi iptal ettiklerini …

20 Kasım 2018 EşrefEşref 2.054

5 Ekim 2018'de ky13349600 numaralı siparişim 3 hafta sonra kargoya verildiği için iptal ettim. İptal etme seçeneği yok maillere dönüş yok. Telefonlara cevap yok. İptal ettim. Aras Kargo aradı iadesi firmaya yap…

06 Kasım 2018 SevdaSevda 1.365

22.10.2018 tarihinde site üzerinden hediye olarak kitap satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten yarım saat sonra, henüz kitap kargoya verilmeden başka bir kitap seti ile değiştirmeye karar verdim. Ç…

23 Ekim 2018 ÖzlemÖzlem 706

Kitapyurdu'ndan 16.10.2018 tarihinde verdiğim 13521453 numaralı 13 kitaplık siparişimi bir kitabın temin sorunu (sözde 3 gündü) yüzünden 21.10.2018 de söz konusu kitabı iptal ederek yeniden düzenledim. Gönderim…

23 Ekim 2018 SevgiiSevgii 1.119

13.10.2018 tarihinde Kitapyurdu isimli siteden lise 9 sınıf öğrencisi için Sipariş Kodu KY13445842 ile 3 adet kitap sipariş ettim bir hafta oldu kitap temin edilecek diyor öğrenci ders çalışsın diye istiyoruz k…

19 Ekim 2018 ZaferZafer 710

KY13470231 numaralı sipariş koduyla 7 tane kitap sipariş ettim. Tüm kitaplar sitede görünüyor ve üç iş gününde temin edilir yazıyordu. Bugün kontrol ettiğimde bir kitabın “bulunamadı, iptal edildi. ” yazısıyla …

17 Ekim 2018 KübraKübra 658

Kitapyurdu.com sitesinden 02.10.2018 tarihinde KY13302173 sipariş koduyla 2 adet kitap sipariş ettim. Sipariş ettiğim kitaplardan bir tanesi 15 gün geçmesine rağmen temin edilemedi 15 gün sonunda temin edilemey…

16 Ekim 2018 EnesEnes 592
1 2 3 4 5 6 7 ... 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları