Kitapyurdu Iptal Tedarik Şikayetleri

(49 şikayet)
Şikayet Konuları

9 Ekim 2019 günü sipariş verdiğim kitaplarımı (ki kitapları hafta sonuna kadar okuyup velilerime tavsiye edecektim.) 24 saatte teslim ibaresine güvenip satın aldım. PTT Kargo ücretsiz olmasına rağmen ben evimin…

9 s SibelSibel 724

Sınıf kitaplığım için 25 adet kitap siparişi verdim. Fakat bir ürünü tedarik edemedikleri için ürünlerimi bir hafta beklettiler. Ürünü iptali gerçekleşmesine rağmen toplamda 8 gün oldu ve hala ürünlerimi gönder…

3 g AlperAlper 1.234

Telefonunuz düşmüyor arızalı mı nedir farkında değil misiniz? KY17211532 kodlu siparişimin durumunu öğrenemiyorum. Mail attım cevap yok. Tedarik edemeyeceğiniz kitabı listede bulunduruyorsunuz ve sırf o kitap y…

3 g TugbaTugba 1.411

1 Ekim'de 165 liralık kitap sipariş ettim. Bir ürün bulunamadı diye onu iptal edip yeni ürün ekledim tedarik süresi 3 iş günü yazıyordu bugün altıncı günü hala tedarik edilemedi ve üstelik tedarik süresi bugün …

09 Ekim MerveMerve 674

KY17153573 numaralı kargo siparişimde bekleyen ürünlerimden biri stokta olmadığı için iptal edildi diğer bekleyenlerin stokta olup olmadığını kaç gün içinde tedarik edilebileceğini öğrenmek istiyorum temin edil…

05 Ekim EsmaEsma 1.584

Kitapyurdu aldığım tüm kitaplar için 2 iş günü içinde tedarik yazmasına rağmen siparişimin 1 kitabını iptal etti 2 kitabı farklı siparişe bölüp hala tedarik etmedi arıyorlarmış. Buldukları 2 kitabı da hala gönd…

04 Ekim EceEce 2.584

Kitapyurdu'ndan 4 gün önce 42 kitap siparişi verdim. Kitapları sınıfıma öğrencilerime alacağım için sayı ve liste çok önemliydi. Özellikle satışta olan kitapları seçtim. Hepsi stokta var görünüyordu ve sepetime…

30 Eylül BetülBetül 1.937

KY16868341 numaralı siparişim 1 hafta oldu hala tedarik yok. Hem 3 gün yazıyorsunuz. Hem de tedarik edemiyorsunuz. Hem müşteriye bilgi vermiyorsunuz. Ulaşılamıyorsunuz. Bu kadar sorumsuz bir firma hiç görmedim.…

23 Eylül EnginEngin 2.111

5 gündür sipariş hazırlanıyor diyorlar. Baktım ki gönderecekleri yok, iptal ettim. Kardeşim, kitap elinizde yoksa neden satmaya kalkışıyorsunuz. Sizin yüzünüzden çocuk derslerinden geri kaldı. Kitapyurdu aynı b…

20 Eylül BekirBekir 2.477

KY16588654 numaralı siparişimde bulunan 4 kitaptan oluşan setin sevk öncesi bulunamadığı gerekçesi ile iptal edildiğini ve kalan kitapların sevk edildiğini öğrendim. İptal edilen kitaplar ise hem set hem de ayr…

24 Ağustos YusufYusuf 3.573

08.07.2019 pazartesi günü verdiğim siparişi 12.07.2019 cuma günü olmasına rağmen firma tarafıma ulaştıramadı. (İstanbul'da ikamet ediyorum.) Teslimat süresi 1 gün olan ürünün temin edilemediğini fark edince, fi…

13 Temmuz MuhammedMuhammed 1.265

Kitapyurdu'ndan 30.03.2019 tarihinde KY15427142 numaralı siparişimin içerisinde bulunan bir kitabı tedarik edemedikleri için iptal ediyorlar. İptali ne arayarak ne de mesaj yoluyla bildirme zahmetinde bulunmuyo…

01 Nisan ÖzgürÖzgür 1.256

Nuri'nin Teşekkür Mesajı

Evet geçte olsa çözüldü
28 Şubat NuriNuri 1.069

Kitapyurdu'ndan 2 kitap sipariş ettim lakin 1 hafta beklememe rağmen stokta olmadığı için tedarik edemedim. Bende iptal ettim para iadesi 2 gün içinde yapılacak denildi ama yapılmadı. Aradığımda hata veriyor e-…

04 Ocak OkanOkan 1.609

Üç tane kitap siparişi yapmıştım asıl istediğim kitabın yanında asıl istediğim kitabı tedarik edilemedi iptal edildi diyerek göndermediler ayrıca zamanımdan aldılar para iadesinin de hemen gerçekleşmediği için …

01 Aralık 2018 SerhatSerhat 1.380
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları