Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
22100
(362 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kitapyurdu İptal tedarik

15 Şikayet
22100
(362 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kitapyurdu Fatura ve Ödenen Fiyat Farkı

profile
Sudenur
29 Eylül 2023
413

Kitapyurdu siparişinden tedarik edilmeyen kitaplar çıkarılmış fakat bana ücret aidatı yatmadı kısa sürede bankama yatırılmasını diliyorum kitapların siparişi yoksa stokta yok diye gösterilmesi gerekirdi aciliyet durumumdan dolayı kitaplar gelmedi diye iptal etmek istedim fakat edemiyorum da yarın el...

1

Kitapyurdu 10 Kitap Yerine 1 Kitap Gönderdi

profile
Burcu
11 Mayıs 2023
614

26 Nisan'da Kitapyurdu'ndan 27 kitap ve 10 kitaplık bir felsefe seti aldım. 1 kitap beklendiği için ürünlerim 8 gün kargoya verilmedi. 1 ürünü sonra göndermelerini istediğimde iptal etmemi kalanını öyle gönderebileceklerini yazdılar. Ben de ürünün hala satışta olduğunu belirttim. Sonrasında ürünün ...

Kitapyurdu Siparişim Kitaplar Kargolanmıyor

profile
Bahar
09 Nisan 2023
57

Kitapyurdu'ndan sipariş ettiğim ürünler 4 gün geçti hala hazırlanıyor mesaj atıp sorduğumda 1 2 güne kargolanır tedarik ediyoruz edemez isek size bilgi veririz dedikleri kitaplar hâlâ tedarik edilip kargolanmadı ve bilgi de verilmedi ellerinde olmayan kitabı satışa koyuyorlar satın alıyoruz ama kita...

Kitapyurdu Sipariş Teslimat Süresinin Uzaması

profile
Ümit
04 Şubat 2023
86

Kitapyurdu isimli siteden 28 Ocak 2023 tarihinde verdiğim sipariş tedarik süresinin maksimum 5 gün olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçtiği halde ürünler elime ulaştırılmadı, ellerinde olmayan ürünleri stokta yok ibaresiyle belirtmedikleri için kendilerine mail yoluyla ulaşarak bu durumu bildirdim. B...

Kitapyurdu İptal Edilen Ürün Hk

profile
Yonca
08 Aralık 2022
160

Ayın birinde verdiğim sipariş halen elime gelmedi mail attım altı iş gününde gönderiliyor dediler. Peki dedik dünde bir ürün tedarik edilmediği için iptal olmuş pat diye bir mail ben zaten o kitap için sipariş vermiştim. Çok üzüldüm sonradan temin edilmeyen siparişler için mağduriyet olmaması açısın...

Kitapyurdu 12 Gündür Siparişimi Kargoya Vermedi

profile
Muhammed
01 Aralık 2022
201

Kitapyurdu isimli internet sitesi üzerinden, 18.11.2022 tarihinde sipariş verdim, tedarik süresi için zaten bekleyeceğim belirtilmişti, birkaç gün onu bekledim, ancak bunun dışında ürünler tedarik edilmesine rağmen üstüne daha da bekletilmeye devam ediyorum. 18.11.2022 tarihinden bu yana 12 gündür h...

1

Kitapyurdu Firması 15 Gün Geçti Kartıma Para İadesi Yapmadı

profile
Orhan
31 Ağustos 2022
349

Kitapyurdu firmasından stoklarında gözüken bir kitap siparişi verdim. Üç gün geçti ve bana tedarik aşamasında diye mail gönderdiler. Bende siparişi iptal ettim. Bir hafta boyunca bekledim, kartıma para yatmadı. Kartıma para yatmadığına dair mail gönderdim. Bana bankanıza göre iade işlemi 7 ila 15 gü...

Kitapyurdu Tedarik Ve Kargo

profile
Günay
29 Ocak 2022
1.476

20.01.2022 aldığım 5 adet kitaptan bir tanesinin olmadığından telefon ederek olmayan kitabı iptal etmeme rağmen 9 gündür elime ulaşmadı, Bir daha Bu siteden alışveriş yapmayacağım. Tedarik ve kargolama kötü.

Kitapyurdu Sipariş Güncellemesi Ve İptali Yapılamıyor

profile
Ümran
04 Ocak 2022
3.398

Cumartesi gecesi verdiğim siparişimi ana sayfadaki promosyonu görünce hemen iptal edip promosyon kitap eklemek istedim. Ancak iptal linki yok ve siparişe kitap eklemek de mümkün değil, güncelleme yapılamıyor sitedeki sipariş güncelleme ile ilgili yönlendirme de kesinlikle geçersiz. Bu konuda şikayet...

1

Kitapyurdu Elinde Stok Var Diye Görünen Bir Kitap Seti, Gerçekte Elinde Yok

profile
Fırat
25 Ekim 2021
2.763

Kitapyurdu.com'dan ilk defa bir ürün sipariş verdim. Güven oluşturmasının sebebi internet sitesinde sol üst tarafta şöyle bir sloganın olması " internet kitapçılığında 22 yıl diye" ama bunun içinin dolu olmadığını gördüm. Sipariş verdiğim ürün 9 ciltlik bir kitap seti. Neyse sipariş verirken baktım...

1

Kitapyurdu Kitap Tedariki ve Para İadesi

profile
Ali
19 Ekim 2021
2.017

Kitapyurdu firmasından üç kitap siparişi yaptım. Parayı da gönderdim fiyatlar emsallerine göre cazip ve ucuz. Kitaplarınızı hazırlıyoruz mesajı geldi, bu arada bir hafta geçti bende herhalde yoldadır diye siteyi kontrol ettim. Bir kitabım tedarik edilemedi diye iptal edilmiş ve bana bununla ilgili b...

Kitapyurdu'nun, Siparişlerimi Bilgim Dışında İptal Etmesi

profile
Erdoğan
17 Ağustos 2021
2.650

İyi günler Sayın Yetkili, kitapyurdu.com İnternet Sitesi üzerinden 14.08.2021 ve 15.08.2021 tarihlerinde oluşturduğum ve ödeme metodu "Kredi Kartı / Banka Kartı" olan siparişlerimin bilgileri ve ekran görüntüleri ek'te yer almaktadır. Sipariş kodlarım şu şekildedir; KY2396**22 - KY2396**84 - KY239...

Kitapyurdu'nun, Siparişlerimi Bilgim Dışında İptal Etmesi
Kitapyurdu'nun, Siparişlerimi Bilgim Dışında İptal Etmesi
Kitapyurdu'nun, Siparişlerimi Bilgim Dışında İptal Etmesi
+6
1

Kitapyurdu Kitaplarımı Gönder Artık

profile
Yeliz
09 Haziran 2021
3.648

Kitapyurdu'ndan 8 gün önce sipariş verdim. Talep ettiğim 10 kitaptan birisi günlerdir beklemede gözüküyor ki kitabın altında tedarik süresi 3/5 gün gözükmesine rağmen 8 gün oldu hala ne bir açıklama var ne bir kitap tedariği var. Bin pişman oldum sipariş verdiğime, yazıklar olsun. Sipariş iptali bil...

Kitapyurdu Kitaplarımı Gönder Artık
profile
Yusuf
1 hafta önce
59
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Kitapyurdu bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Kitapyurdu henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör