Kitapyurdu Iptal Süre Şikayetleri

(57 şikayet)
Şikayet Konuları

KY17233386 ve KY17235229 kodlu siparişlerimdeki Yediiklim yayınları KPSS a grubu muhasebe tamamı çözümlü çıkmış soru bankası ve 2020 KPSS Ezberbozan paragraf soru bankası kitaplarım 1 hafta geçmesine rağmen hal…

2 g KübraKübra 871

Sınıf kitaplığım için 25 adet kitap siparişi verdim. Fakat bir ürünü tedarik edemedikleri için ürünlerimi bir hafta beklettiler. Ürünü iptali gerçekleşmesine rağmen toplamda 8 gün oldu ve hala ürünlerimi gönder…

12 Ekim AlperAlper 1.280

Kitapyurdu sitesinden sipariş ettiğim ürünlerden sadece birinin temin süresinin 3 gün olduğu yazıyordu geri kalan 5 ürün temin edilmişti yani. Sonrasında kontrol ettiğimde ürünün temin edildiğini görünce kargoy…

08 Ekim MeryemMeryem 466

25.09.2019 tarihinde KY17020** kodlu siparişimi verdim toplamda 4 kitap biri temin edildi sonra diğeri temin edildi 2 gün sonra temin edilen kitabın biri bekleniyor olarak değiştirildi mail attım bekleme süresi…

05 Ekim RümeysaRümeysa 2.098

KY16868341 numaralı siparişim 1 hafta oldu hala tedarik yok. Hem 3 gün yazıyorsunuz. Hem de tedarik edemiyorsunuz. Hem müşteriye bilgi vermiyorsunuz. Ulaşılamıyorsunuz. Bu kadar sorumsuz bir firma hiç görmedim.…

23 Eylül EnginEngin 2.114

31.08.2019 tarihinde verdiğim sipariş 09.09.2019 itibari ile hala elime ulaşmadı ve yakın zamanda ulaşacak gibi de durmuyor. Bu durumun sebebi kargo ile mi site ile mi ilgili bilemiyorum fakat bu kadar uzun sür…

11 Eylül AhmetAhmet 2.151

15 Temmuz 2019 tarihinde KY16354181 kodlu siparişimi oluşturdum. Ürünler verilen sürede temin edilemedi ben de bu sebeple ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Kargo elime ulaşır ulaşmaz direkt olarak iadeye g…

17 Ağustos MerveMerve 2.854

Kitapyurdu' ndan geçen hafta sonu 3 adet kitap sipariş ettim. 1 tanesinde temin …

02 Ağustos YusufYusuf 5.005 1

Kitapyurdu şimdiye kadar defalarca sipariş verdiğim ve memnun olduğum bir siteydi. Birkaç gün önce 7 kitaplı bir sipariş oluşturdum. Kontrol etmek için hesabıma girdiğimde temin süresi 3 gün olarak görüntülenen…

21 Haziran AsenaAsena 1.508

KY16010753 sipariş kodlu siparişimi 04.06.2019 tarihinde sipariş verdim fakat 8 gündür hala gelmedi. Teslim süresi 4-7 iş günü değil miydi neden bu kadar bekletiyorlar. Eğer ürün gelmiyorsa direk iptal edin kim…

13 Haziran EdanurEdanur 1.107

11.04.2019 tarihinde kitap siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi yanlışlıkla iptal ettim. Defalarca kez yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Sipariş durumunda ödeme alındı iptal edildi yazıyor. Ben paramı…

12 Nisan İlaydaİlayda 982

Kitap Yurdu'ndan insan kaynakları adlı kitabı aldığım zaman ürün stokta mevcut gözüküyordu. Bizde satın aldık. Şimdi bakıyorum kitabı iptal etmişler satışı durdurulmuş. Hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. İletiş…

09 Mart İbrahimİbrahim 1.288

On yılı aşkındır üyesi olduğum ve bu süre zarfınca yüzlerce kitabını aldığım; Kitapyurdu.com sitesinden son yaptığım alışverişte kızıma bir soru bankası da aldım fakat alırken incelediğimde kitabın künyesinde b…

02 Ocak TuncayTuncay 7.527

3 Kasım'da internet sitenizden KY13654*** sipariş kodlu, birkaç kitap aldım ancak bazı kitapların tahmini temin süresi çok uzundu bende siparişi iptal edip sadece bana acil lazım olan kitapları sipariş ettim. Z…

12 Kasım 2018 SedaSeda 1.291
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları