Kitapyurdu Iptal Sipariş Iptali Şikayetleri

(137 şikayet)
Şikayet Konuları

Siteden bir seri satın aldım, parasını da peşin ödedim. Sipariş verirken stokta sıkıntı gözükmeyen serinin bir anda elinde olmadığı anlaşıldı ki iptal edildi. Ancak işin ironi tarafı ortada ne ücret iadesi var …

30 Nisan ÇiçekÇiçek 1.443

Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım ve çok ama çok pişman oldum. Doğum günü için sipariş ettiğim kitabı kargoya geç verdiler. Zamanında gelmeyince iptalini istedim, iptal edildi. Kargo şubesine giden ürünü ge…

25 Nisan ÇağrıÇağrı 1.949

Ky15314621 sipariş kodu ile kitap siparişinde bulundum ve bunun için kredi kartımdan 118.43 TL ödeme gerçekleştirdim. Kitaplar temin edilmeden önce mesaj atarak sipariş iptal etmek istiyorum dememe rağmen kitap…

07 Nisan RamazanRamazan 1.893

Kitapyurdu'ndan 30.03.2019 tarihinde KY15427142 numaralı siparişimin içerisinde bulunan bir kitabı tedarik edemedikleri için iptal ediyorlar. İptali ne arayarak ne de mesaj yoluyla bildirme zahmetinde bulunmuyo…

01 Nisan ÖzgürÖzgür 1.187

Benden habersiz benim verdiğim kitap siparişini iptal ediyorlar. Üstelik kart ile ödememi yapmama rağmen. Müşteri hizmetlerini arıyorum sipariş numarası isteniyor eksik ya da yanlış tuşladınız diye cevap veriyo…

24 Mart MahmutMahmut 1.985

Feyza'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim düzeltildi teşekkürler.
21 Mart FeyzaFeyza 1.165

Yelda'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü.
16 Mart YeldaYelda 2.829

7 Mart 2019 Perşembe günü aldığım kitapların tutarı 75 lirayı geçti ve ödemeyi BKM Ekspres ile yaptım. Aynı gün başlamış olması gereken 15 TL indirim kampanyası alışverişime yansıtılmadı. Kitapyurdu ile iletişi…

11 Mart SemihSemih 1.550

Kitapyurdu'ndan Şubat 2'de yaptığım siparişi aynı gün iptal ettim ancak iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş no. istiyor, sipariş iptal edildiği için numarayı kabul etmiyor bağlanamıyor…

21 Şubat ElifElif 3.990

07.02.2019 tarihinde KY14729720 sipariş no. ile Kitapyurdu'ndan alışveriş yaptım. Ancak bir kitabı eklemeyi unuttuğumu fark ettim. İptal edip diğer kitabı da ekleyecektim. Siparişimi iptal etmek istedim, zar zo…

20 Şubat EmreEmre 5.092

Nur'un Teşekkür Mesajı

Param hesabıma yatırıldı teşekkürler.
14 Şubat NurNur 1.867

Kitapyurdu sitesinden aldığım kitaplar ‘bulunamadı iptal edildi’ diye belirtilip iptal edildi. Oysa kitaplar halen satışta. Aldıktan bir gün sonrada fiyatları attırıp isterseniz yeniden sipariş verebilirsiniz d…

08 Şubat AyşeAyşe 2.825

25.12.2018 tarihinde siparişlerimi verdim. Siparişiniz başarıyla tamamlandı yazısı çıktı ve bundan 5 dakika sonra siparişiniz iptal edildi uyarısı geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum mail atın diye dönüş yapıy…

25 Aralık 2018 ÖzgeÖzge 1.928

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

15 Aralık 2018 FerhatFerhat 2.414
1 2 3 4 5 6 7 ... 9

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları