Kitapyurdu Iptal Kargo Şikayetleri

(163 şikayet)
Şikayet Konuları

Sipariş etmiş olduğum kitaplar Kitapyurdu stoklarında vardı. 8 temmuz'da PTT kargo'ya verildi ve kitaplarım 9 gündür Avrupa yakasından Anadolu yakasına gelemedi. Artık pes diyorum. Yıldırdınız beni. İptal iade …

4 g BekirBekir 1.242

KY16010753 sipariş kodlu siparişimi 04.06.2019 tarihinde sipariş verdim fakat 8 gündür hala gelmedi. Teslim süresi 4-7 iş günü değil miydi neden bu kadar bekletiyorlar. Eğer ürün gelmiyorsa direk iptal edin kim…

13 Haziran EdanurEdanur 937

Kitapyurdu'ndan 15.05.2019 tarihinde sipariş verdim. Anında temin edildi olarak görüntülendi. 16.05.2019 tarihinde kargo verilmemişti. Gün sonunda aradım eğer kargoya verilmeyecekse iptal edeceğim. Karşıdaki ki…

18 Mayıs AyselAysel 1.222

Bu firmadan ilk defa alışveriş yaptım ve çok ama çok pişman oldum. Doğum günü için sipariş ettiğim kitabı kargoya geç verdiler. Zamanında gelmeyince iptalini istedim, iptal edildi. Kargo şubesine giden ürünü ge…

25 Nisan ÇağrıÇağrı 1.701

Ky15314621 sipariş kodu ile kitap siparişinde bulundum ve bunun için kredi kartımdan 118.43 TL ödeme gerçekleştirdim. Kitaplar temin edilmeden önce mesaj atarak sipariş iptal etmek istiyorum dememe rağmen kitap…

07 Nisan RamazanRamazan 1.744

Aynı ürünü farklı sitelerde daha uyguna bulduğum halde bu siteye güvendiğim için sipariş verdim. 8 gündür kargoya verilmedi kitabım. Üstüne müşteri hizmetlerini arıyorum en az 20 dakika beklemem gerekiyor ulaşm…

04 Nisan GözdeGözde 813

Kitapyurdu'ndan 30.03.2019 tarihinde KY15427142 numaralı siparişimin içerisinde bulunan bir kitabı tedarik edemedikleri için iptal ediyorlar. İptali ne arayarak ne de mesaj yoluyla bildirme zahmetinde bulunmuyo…

01 Nisan ÖzgürÖzgür 1.083

Yelda'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü.
16 Mart YeldaYelda 2.619

KY14974605 kodlu siparişim temin edilmesine ve 8 gün olmasına rağmen hala kargolanmadı. Önce olmayan bir ürün için beklettiler. Diğerlerini gönderin dediğimde yarın gelecek diye beklettiler. Şimdi bulunamadı di…

04 Mart SerkanSerkan 944

22.02.2019 Cuma günü Kitapyurdu.com dan 9 adet kitap sipariş ettim, sipariş takibimde 25.02.2019 Pazartesi itibariyle 1 tanesi dışında hepsinde "Temin Edildi" yazıyordu, süreci hızlandırmak için aynı gün temin …

26 Şubat AnılAnıl 2.620

Kitapyurdu sitesinin yıllardır müşterisiyim. En son verdiğim sipariş Aras Kargo tarafından evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi halbuki kargo takibi yapıp dağıtıma çıktığını gördüğümden hiç evden çıkmamı…

25 Şubat DidemDidem 3.326

17.02.2019! Da oğlum için ders kitapları sipariş verdim. 23.02.2019 oldu hala ürün kargolanmadı ve bilgi istediğim mesajıma cevap verilmedi. Adı üstünde ders kitabı, okulda kullanılacak. Hangi akla hizmet bu ka…

23 Şubat MustafaMustafa 4.402

Sultan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet çözüldü
23 Şubat SultanSultan 3.835

Kitapyurdu.com dan 29/12/2018'de verdiğim sipariş 24 saatte kargoda demesine rağmen 03/01/2019 da hala kargolanmadığından iptal işlemini yaptım. Ayın 4'ünde kredi kartım kesildi, 14/01/2019 da ödemesini yaptım …

16 Ocak RüstemRüstem 1.656

On yılı aşkındır üyesi olduğum ve bu süre zarfınca yüzlerce kitabını aldığım; Kitapyurdu.com sitesinden son yaptığım alışverişte kızıma bir soru bankası da aldım fakat alırken incelediğimde kitabın künyesinde b…

02 Ocak TuncayTuncay 6.163
1 2 3 4 5 6 7 ... 11

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları