Kitapyurdu Iletişim Otomatik Şikayetleri

(11 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu internet sitesinden kitap aldım, alırken bedava kargo seçeneğini işaretledim. UPS Türkiye işle gönderilecekti tam 10 günlük süre içinde UPS Türkiye birinde sokağı bulamadıkları için diğerinde ise adr…

16 Eylül AbdullahAbdullah 3.129

Kitapyurdu'ndan 28.09.18 tarihinde bir alışveriş yaptım ne yazık ki 10.10.2018 oldu hala kargoya verilemedi. Kaç defa müşteri hizmetlerine mail attıysam bugün kargoya verilecektir otomatik cevabıyla geçiştirilm…

10 Ekim 2018 NazlıNazlı 495

Fen Bilimleri-Biyoloji okuyorum. 30 Eylül günü 2 adet ders kitabı sipariş ettim. Ayın 9'una geldik hala "siparişleriniz hazırlanıyor" mesajı ile karşılaşıyorum. Site yönetimine mesaj çektim, cevap yok. İletişim…

08 Ekim 2018 CemilCemil 920
06 Eylül 2018 ÖznurÖznur 1.204
Öznur Teşekkür Mesajı Sorunumla ilgili hemen iletişime geçen Kitapyurdu na teşekkür ediyorum.

03.04.2018 11:36:31 tarihinde Kitapyurdu.com 'dan 5 adet kitap siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Para hesabımdan kesildi, ödeme yapıldı ancak siparişlerim sitede görünmemekte, hala 5 kitap sepetimde…

04 Nisan 2018 OguzhanOguzhan 1.291

Kitapyurdu'ndan 3 kitap sipariş etmiştim. Elime ulaşan kitapların siparişimle alakası yok. Verdikleri iletişim numarasından mümkün değil kimseyle iletişime geçmek. Sesli yanıt sistemi ve takip numarasını kabul …

08 Şubat 2018 CeydaCeyda 1.478

Kitapyurdu.com sitesinden yaptığım alışverişim çalıştıkları kargo firması tarafından bize teslim edilmiyor. Kitapyurdu.com isimli bu firma iletişim için bıraktıkları telefon numarasını otomatik olarak kapatıyor…

30 Haziran 2017 İsmailİsmail 1.014

Alper'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler...
09 Mart 2017 AlperAlper 1.979

Kitapyurdu.com'da yaptığım bir alışverişi iptal etmek için sitelerinde iletişim bölümünde verdikleri 0 212 519 *** numaralı telefonu arıyorum, onca uğraştan sonra otomatik ses kaydına bağlanarak sitedeki tüm il…

05 Nisan 2016 GökçenGökçen 320

06.03.2015 tarihinde ky3429081 no.lu siparişi verirken yanlışlıkla iki kere havale ettiğim ücretin geri iadesini istedim. Maille iletişime geçtiğimde benden dekontları istediler ve yolladığım halde otomatik cev…

13 Mart 2015 ElifElif 512

Kitapyurdu. com'u şikayet etmekte bir işe yaramıyor. Sitelerinde verdikleri iletişim numarası sesli yanıt sistemi şeklinde ve muhatap yok. Editore mesaj atınız diyor sadece. Editöre attığınız 30 mesajın 1'i cev…

02 Mayıs 2013 ErdemErdem 272

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları