Görünüm          
193 şikayet listeleniyor

KY2150**61 numaralı siparişimi hızlı gelmesi için MNG Kargo'yu seçerek verdim. Üzerinede fazla para ödedim MNG Kargo'yu seçtiğim için. 1 haftayı geçti hala gelen bir şey yok. Daha bugün PTT kargodan mesaj geliyor kargonuzu kabul ettik diye. Ya ben fazla para ödeyip MNG Kargo'yu seçmişim hızlı gelsin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Son sipariş ettiğim (KY2131**33) Düne isimli kitabin sayfaları eksik basılmış. 640. Sayfadan 673. Sayfaya geçiyor direk. Kitabin yeniden gönderilmesini istiyorum. Kitapyurdu normalde çok memnun olduğum bir site ama şikayetimin daha hızlı görülmesi için buradan yazıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

11/11 tarihinde saat 12:00 civarı vermiş olduğum sipariş için hızlı teslimat yapılması adına agt kargo'yu seçtim bugün 5. Gün oldu ve hala teslimat yapılmadığı gibi Kitapyurdu'nu her arayışımda 10dk telefonda bekliyorum en az ve sürekli ilgili birimimize bilgi veriyoruz deyip hiçbir işlem yapmıyorla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kitap yurdundan salı akşamı cumaya yetişmesi için bir kitap aldım ve Agt Kargo 1 günde hızlı teslim içinde 8-9 TL gibi de bir ücret ödedim. Önemli olan 8-9 TL değil 8000 vereyim kuruma ama kitap aceleydi ve bir sınav yetiştirmem lazımdı. Lakin bugün günlerden cumartesi akşamı ve adresime ulaşan bir ...Devamını oku

KY21443990 numaralı siparişim ne zaman kargoya verilecek çok merak ediyorum. Sınav için acil lazım olan bir kaynak. Temin edilmiş görünüyor oysa. Tam olarak kargoya verilmesi için ne bekleniyor pek anlayamadım. Hafta sonuna giriyoruz artık. En azından bugün yarın kargoya verilirse pazartesi ulaşır. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş kodu ky21410909 olan kitap siparişimi çarşamba günü verdim. Siparişimin hızlı gelmesi amacıyla 9,79 TL kargo ücreti karşılığında kitap yurdunun anlaşmalı olduğu Agt kargo'yu seçtim ve uygulamada yazıldığı gibi 1 iş günü içerisinde teslim edilmesini bekliyordum çünkü acelem vardı. Ama sağ ols...Devamını oku

01.11.20 Tarihinde akşam KY2137**55 sipariş kodu ile kitap alışverişimi yaptım. 100TL üzeri olması ücretsiz teslimat ve daha hızlı gelmesini etkiler düşüncesi ile Jetteslim teslimat seçeneğini seçtim. Tahmini teslimat süresi gün yazıyordu. 03.11.20 tarihinde baktığımda Sevk edildi durumunda gözüktüğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu kadar çok tercih edilen bir marka olarak seçtiğiniz kargo şirketlerinde de titiz olmanız gerektiğini düşünüyorum. Sizi aradığımızda 'bizimle alakası yok kargo şirketiyle görüşün' dememeniz için öncelikle sizin tercih ettiğiniz kargo şirketini değiştirmeniz gerekir. Ne kadar para verirsek verelim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

KY2120**85 no.lu siparişimi 19.10.2020 tarihinde İstanbul adresine verdim ve ürünün hızlı ulaşması için kargo firmaları içinden özellikle agt kargoyu seçtim. 1 iş günü içinde ulaşacağı söylenen kitaplar şu an hala gönderdiğim kişiye ulaşmadı. Seçtiğim kargoyu tarafıma hiçbir şekilde bilgi vermeden P...Devamını oku

Bu hafta için bana acil lazım olan bir kitap vardı. Salı günü kitabın siparişini verdim ve dikkatinizi çekerim ki kitap için 24 saatte kargoda yazıyor. Aynı ibareli bir kitap daha aldım. Bakıyorum çarşamba oldu yok, perşembe oldu yok, cuma oldu hala yok. Hatta acaba kitabın biri 24 saatte kargoda am...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Uzun zamandır Kitapyurdu'ndan alışveriş yapmamıştım. Bu yüzden bir bakalım bir kampanyası falan var mı diye Ekşi Sözlük'e girdim. Ful kargoyla ilgili eleştiriler vardı. Tabi ben ciddiye almadım ve yüklü bir miktarda kitap sipariş ettim. Tabi aradığım kitapların bir kısmını bulamadığımdan ayrıca Amaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kitap yurdundan Psikolojik testler kitabını sipariş ettim kargo hızlı bir şekilde elime ulaştı fakat kitabın arkasında mürekkep lekeleri vardı bu şekil de yollanılmaz kitap bir sürü para veriyoruz. Öğrenciyi mağdur etmeye hakkınız yok. İade için uğraşamam ama buraya yazıyorum insanlar görsün.Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11/10/2020 tarihinde verdiğim sipariş için Aras Kargo'yu tercih edip ücretini ödedim. Fakat ürünlerim 15/10/2020 tarihinde PTT kargoya teslim edildi. Ayrıca 24 saatte kargoda yazan ürünlerim 4 gün sonra kargoya verildi. En çok tercih ettiğim siteydi Kitapyurdu fakat bir daha bu siteden alışveriş yap...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Siparişlerim için ücretsiz 3 iş gününde teslim seçeneği varken, hızlı gelsin diye ödeme seçenekli 1 iş gününde Agt ile gönderim seçtim. Sevk edildi görünüyor. 2 gün geçti. Gönderi takibi yapınca "gönderi bulunamadı" diyor. E madem bunu gerçekleştiremeyecektiniz neden bu seçeneği sunuyorsunuz? Neden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı.
05 Ekim 09:11
Kitapyurdu Logo

Evde olmadığım gün kargo gelmiş kapınıza koydum diye aradılar. Ancak komşum çıktığında kargo bulunamadı. Çocuk hikaye kitabını kim alacak. Diye Kitapyurdu'nu aramak ve aranmak istedim. Ancak telesekreter devreye giriyor kimseye ulaşamadım onlar dan da arayan yok. Mail yolu ile kargoya soracağız deyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum