Kitapyurdu Hız Şikayetleri

(57 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitap yurdundan sipariş verdim 3 gün içinde teslim olması için ekstra para ödeyerek UPS kargoyu seçtim. Allah aşkına böyle bir saçmalık mı var 10 gün oldu hala gelecek. Madem ben niye fazla para ödedim bilseydi…

1 g NurNur 255

Kitapyurdu dan sipariş ettiğim kitaplar hızlı gelmesi için UPS firmasını seçtim normalde 3 gün temin süresi 3 günde posta süresi olduğu halde ürünler temin süresinde gözüküyor. Sipariş verirken seçtiğim kitapla…

2 g ÇağlaÇağla 396

Kitapyurdu aracığıyla kitap aldığım kitaplar PTT Kargo tercih etmemle günlerdir elime ulaşmadı. Kargoda ciddi bir gecikme yaşanmıştır. Kitapyurdu sitesinde Kara Cuma indirimlerinden dolayı gecikme olduğu bildir…

3 g ZümrütZümrüt 550

15 gün de kargom elime hala ulaşmadı. Ancak iki kere Kitapyurdu'na ulaşabildim (15 dakika sabredip telefonda bekledim) İkisinde de Efsane Cuma indirimlerinden dolayı kargomun geciktiğini, hızlandırmak için tali…

4 g GülcanGülcan 346

25/11/2019 da vermiş olduğum kiraza siparişim 05/12/2019 tarihinde hala sevk için hazırlanıyor diyor. 30/11/2019 da atmış olduğum mesaja ve 04/12/2019 da yapmış olduğum telefon bekliyorum çağrısına hiçbir şekil…

05 Aralık MerveMerve 983

18 Kasım’da aldığım kitaplar halen tarafıma ulaştırılmadı. Kargom günlerdir İstanbul’da görünüyor. Eskisi gibi yeterince hızlı değiller. Yoğunluktan kaynaklı diyorlar gerekçe olarak da. Alışveriş yaparken tekra…

03 Aralık SerapSerap 676

Bir alışveriş yaptım yaklaşık 90 tane kitap siparişi verdim 8 gün oldu hala temin edilememiş. Kötü bir hızları var. Müşteri temsilcisine ulaşmak ise adeta imkansız sıra sana gelene kadar mesai bitiyor. O zamand…

02 Aralık MuhittinMuhittin 496

Siparişimin hızlı bir şekilde elime ulaşması için ek ücretle Yurtiçi Kargo ile sipariş vermeme rağmen sevgili Kitapyurdu PTT Kargo ile gönderim yaptı. 3 gündür hala kargom İstanbul'da PTT kargoda işleme alınmış…

29 Kasım İpekİpek 1.279

25 Kasım'da verdiğim sipariş aynı gün kargo olmasına rağmen 27 Kasım'da kargoya veriliyor. Hadi buna bir şey demedik. Hızlı gelsin diye özel kargo şirketi Yurtiçi Kargo'yu seçiyorum. PTT Kargo ile yolluyorsunuz…

27 Kasım HakanHakan 921

15.11.2019 tarihinde verdiğim sipariş, kitapların temin edilmesinin 19.11.2019 tarihinde yapılmasına rağmen 22.11.2019 tarihinde ancak kargoya verilmiştir. 1 hafta sadece onların göndermeleri sürüyor ki buna ek…

22 Kasım EmreEmre 1.389

Kitapyurdu'ndan aldığım kitap 10 gün geçip elime ulaşmayınca iade talebinde bulundum. Yine uzun bir süre sonra paramı eksik şekilde iade işlemine sokmuşlar. Hem kitabın hızlı ulaşımını sağlayamayıp yardımcı olm…

06 Kasım KübraKübra 736

Kitapyurdu sitesinden 14 Ekim'de yaptığım sipariş kargoya dahi verilmemiş henüz, bir daha asla çok daha hızlı siteler varken 11 günde kargolayamayan siteden alışveriş yapmam. Temin edemediğini ayırıp diğerlerin…

25 Ekim HalilHalil 1.148

Kitapyurdu'ndan 16.10.2019 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım kitapların sadece bir tanesinin temin süresi 1 gündü. Diğerleri aynı gündü. Buna rağmen sevk aşamasına geçmesi çok uzun sürdü. 2 gündür de kargo ta…

22 Ekim CemileCemile 4.065

22 Eylül de sipariş verdim, bütün ürünler temin edildi durumuna rağmen hala kargoya verilmedi. Ne engel var acaba! Acil ihtiyacım olan kitapları 8 gündür bekliyorum! Önceki siparişlerimde hız problemi yaşamıyor…

02 Ekim BuğraBuğra 1.442

Kitapyurdu.com "aynı gün kargoda" ifadesiyle hızlı gönderim taahhüt ettiği ürünleri 4 gündür göndermedi. Gecikmeye dair bilgilendirmedi. Bugün aradığımda da "1 adet ürün hasarlı diye göndermedik, yarın gönderir…

27 Eylül SalimSalim 2.794
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları