Toplam çözüm sayısı
..

Kitapyurdu

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.780

Kitapyurdu
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Kitapyurdu Hesap Silme

3 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 449görüntüleme
  • 16 Ocak 2021 21:57

Kitapyurdu Hesap Silmek İstiyorum

Hesabımı artık kullanmak istemediğimden dolayı kapatmak istiyorum. Hesaba girişte herhangi bir hesap silme işlemi bulunmadığından, buradan yazıyorum. Umarım en kısa zamanda dönüş yaparsınız. Üye olmak bu kadar kolayken, üyelikten çıkmak bu kadar zor olmamalı ayrıca.

Devamını oku
profile
  • 504görüntüleme
  • 10 Ocak 2021 15:39

Kitapyurdu Asla Hesabımı Silemiyorum

 Kitapyurdu hesabımı kalıcı silmek istiyorum. Fakat uygulamada böyle bir seçenek yok. Arıyorum müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Hesabımın silinmesini istiyorum. Bunun için uygulamada hesap silme seçeneği olmalı. Bu çok büyük bir eksiklik. Yardımcı olursanız sevinirim. 

Devamını oku
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 2020 15:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet çözüldü”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Kitapyurdu bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kitapyurdu henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.