Kitapyurdu Gönderi Şikayetleri

(303 şikayet)
Şikayet Konuları

Arkadaşlar firmadan limit yayınları Cumhuriyet el kitabı siparişi verdim, kitap sitede 2018 basım gözüküyor bana eski 2017 basım gönderilmiş, kitapta ezikler var. Müşteri temsilcisini aradım gönderin ilgileneli…

18 Mart MusaMusa 721

Kitapyurdu internet sitesi üzerinden 04 Mart 2019 tarihinde kitap siparişi verdim. KY15097326 numaralı siparişimin en geç 3 gün içinde kargoda olması gerekirken 12 Mart 2019 tarihinde 8 gün sonra kitaplarım sev…

18 Mart ErdalErdal 857

Kitapyurdu.com sitesinden kitap siparişi verdim. Ödemeyi havale ile PTT şubesinden gerçekleştirdim. Açıklama kısmına sipariş kodunu yazmamışım. Siteye girdiğimde fark ettim ödeme bekliyor diyor. Ulaşmaya çalışı…

16 Mart ElifElif 755

MNG Kargo’nun sorumsuzluğundan şikayetçiyim. 4 gündür kargomu getirmediler. 4. Gün arıyorum bir de açmıyorlar telefonu. Bu şirkete kargo gönderten Kitapyurdu asıl sorumludur bu durumda. Nihayetinde kargomu geti…

13 Mart EsraEsra 668

10 gün önce kitap kurdundan kitap aldım 10 gün sonra geldi ama birim değil başkasının kitabı yanlış gönderi yapmışlar hala kargom nerede bilmiyorum ve asla kendilerine ulaşamıyorum. Nasıl rezil bir firma şoktay…

08 Mart AkgülAkgül 800

Kitapyurdu'ndan İlber Ortaylı'nın Bir Ömür Nasıl Yaşanır adlı kitabını kitap yurdunun kampanyasında "Kitapyurdu müşterilerine özel imzalı" kampanyasıyla satın aldım. Tabi kitaplarımı kargolamaları 1 hafta alsa …

05 Mart GöktürkGöktürk 881

KY14974605 kodlu siparişim temin edilmesine ve 8 gün olmasına rağmen hala kargolanmadı. Önce olmayan bir ürün için beklettiler. Diğerlerini gönderin dediğimde yarın gelecek diye beklettiler. Şimdi bulunamadı di…

04 Mart SerkanSerkan 826

Kitapyurdu.com üzerinden kitap satın aldım ve kargoladılar. Tarafıma gönderim sağlandı lakin Kitapyurdu.com kitap teslim edilmeden sorumluluğu üzerinden atabileceğini düşünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda …

02 Mart EmreEmre 1.078

Nuri'nin Teşekkür Mesajı

Evet geçte olsa çözüldü
28 Şubat NuriNuri 822
1 2 3 4 5 6 7 ... 31
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları