Kitapyurdu Gönderi Şikayetleri

(223 şikayet)
Kitapyurdu

22.07.2018 tarihinden Kitapyurdu'ndan 2 adet kuranı kerim aldım. Hızlı şekilde kargolamayı yaptılar. Kargo eve gelmekte gecikince şubeye gidip alayım dedim. Bir de ne göreyim kuranı kerim ayaklar altında. Şubey…

31 Temmuz
Kitapyurdu

2 adet kitap siparişi verdim. Gelen 2 kitaptan bir tanesi alakasız rastgele gönderilmiş bir kitap. Yanlış gelen kitap için şikayette bulundum ne dönen var, ne ilgilenen müşteri hizmetleri. Muhatap bulamıyorum m…

30 Temmuz
Kitapyurdu

17.07.2018 tarihinde Kitapyurdu.com'dan aldığım 4 adetlik kitap siparişim tarih 23.07.3018 olmasına rağmen halen elime ulaşmış değil. Gerek mail gerekse telefonla bu durumu kendilerine iletmeme rağmen ilgili ka…

24 Temmuz
Kitapyurdu

Kitapyurdu'ndan sipariş ettiğim bütün kitaplar muadiliyle değiştirilip gönderilmiş, şaka gibi sanki, türler tutturulmuş ama farklı kitaplar gönderilmiş, kargo peşinde koşuyorum iade için yok saati tutmuyor iade…

17 Temmuz
Kitapyurdu

Kitapyurdu.com adresini 2 yıldan fazladır sürekli kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta gelen siparişimin içinden çıkan kitabın jelatini yırtılmış ve toz içindeydi. Geri göndermek için mail attım. Gönderin değiştireli…

10 Temmuz
Kitapyurdu

Kitapyurdu siparişim yanlış adrese gönderilmiş günlerdir ve bana teslim edilmedi. MNG Kargo'daki çalışan gönderici tarafından adresin yanlış yazıldığını söylüyor ve kargomu teslim etmedi. Kitapyurdu'na ulaşamıy…

05 Temmuz
Kitapyurdu

Bu firmadan 2. alışverişim 2'sinde de eksik kitap gönderimi oldu ve uzun bir bekleme sonu bir de kitaplar eksik geliyor ve firma hem var gösterip ürünü gönderemiyor. Üstüne de kargo parası alıyor artık ne diyey…

03 Temmuz
Kitapyurdu

Kitap deforme olmuş şekilde gönderilmiş. Daha önce aldığım kitapta da ara ara boş sayfalar vardı. Sokaktan korsan kitap alsak daha temiz olur. Bir daha asla kitap sipariş etmeyeceğim bu siteden.

23 Haziran
Kitapyurdu

Kitapyurdu, birkaç ay önce aldığım kitapları yanlış göndermişti. Hatalı kendileri olmalarına rağmen; yanlış gelen kitabı kargo ile geri göndermemi istediler. Kitap ellerine ulaştıktan sonra benimkini gönderdile…

05 Haziran
Kitapyurdu

50 TL'lik kitap hediye kartı siparişi vermiştim. Tarafıma 25 TL'lik 1 adet hediye kartı yollamışlar. Müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşılamıyor. Mail yoluyla ulaşabildiğimde ise kendi hataları olmasına rağme…

04 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön