Kitapyurdu Gerçek Şikayetleri

(103 şikayet)
Kitapyurdu

Son siparişimi teslim aldım, ve kutulamanız dolayısıyla Alice Harikalar Diyarınd…

14 Temmuz
Kitapyurdu

Orhan Pamuk'un Benim Adım Kırmızı adlı kitabını satın aldım ve kitap 30. Sayfadan 60'a geçiyor resmen 30 sayfalık bir eksik var. Başında veya sonunda bile değil kitabın ortasında 30 sayfa eksik gerçekten büyük …

27 Haziran
Kitapyurdu

15.02.2018'de iade ettiğim kitabın (36 lira) geri ödemesi yapılmadı. Zaten telefonla da ulaşılmıyor. Bant kaydıyla geçiştiriliyor, iadeleri takip edip, ödeme yapmak bu kadar zor mu? Güven vermiyorsunuz artık.

24 Mayıs
Kitapyurdu

Ayın 4'ünde kargoya verilen 2 kitabımı Müge anlı'ya bulduracağım. Kargoya verildi elime ulaşmadı; ne mesaj var ne takıp numarası. Şubede deniyor ama konuşmak için telesekreter takip numarası istiyor uydurdum ba…

22 Mayıs
Kitapyurdu

14.05.2018 tarihinde minyatür mucitler setinin 5 kitabını da 60 TL karşılığında satın aldım. Ancak siparişim görünmüyordu. Ödeme 2 defa gerçekleşmiş diye bankadan aradılar. Kitapyurdu.com' a mail üzerinden ulaş…

18 Mayıs
Kitapyurdu

Tedarik süresi 3 gün yazan ürün, sipariş verdikten sonra satış var geçici olarak temin edilemiyor yazıldı. Siparişimin zamanında gelmesi gerek. Adresimden ayrılmam gerçek ve kitap elime ulaşmamış olacak. İlgile…

03 Mayıs
Kitapyurdu

Ki̇tapyurdu.com’dan bir sipariş geçtim ve 4 kitap aldım, 10 dakika sonra 2 kitap daha aldım fakat siparişlerimi birleştiremedim. Birleştirmek için Kitapyurdu'na mail attım birleşmeyeceğini söylediler daha sonra…

26 Nisan
Kitapyurdu

KY11680111 numarasıyla bugün verdiğim siparişimin ödemesini BKM ile gerçekleştirmeme rağmen Kitap Yurdu siparişimi işleme almamıştır. Müşteri hizmetleriyle görüşemediğim gibi maillerime de dönüş yapılmamaktadır…

03 Nisan
Kitapyurdu

Kitapyurdu'ndan aldığım siparişlerim temin edildi kargoya verilecek olarak görünmesine rağmen 5 gündür kargoya verilemedi. Nedenini sorduğumda 2 gün arayla kargolarımız çok yoğun cevabını aldım. Tamam dedim. Bu…

22 Mart
Kitapyurdu

MNG Kargo Ataşehir Bireysel şubesini her gün aramama rağmen ürünü evime teslim edemediler, ki evde insan olması ve sitede kapıcı/bekçi olmasına rağmen! Evde olmadığımı dile getirip teslimatlarını gerçekleştirme…

02 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön