Kitapyurdu Firma Şikayetleri

(671 şikayet)
Şikayet Konuları

Mesut'un Teşekkür Mesajı

Siparişim şikayet süreci sonuçlanmadan elime ulaştı
22 Kasım 2013 MesutMesut 49

Şikayetim var. 11 Kasım 2013 tarihinde Kitapyurdu.com sitesinden 0405769-13799762 nolu sipariş vermiştim. Siparişin 3 gün sonra elimde olması gerekirken, 9 gün geçmiş olmasına rağmen hala temin edilip gönderilm…

21 Kasım 2013 MuratMurat 78

Kitapyurdu. com'dan 07. 11. 2013 tarihinde vermiş olduğum siparişim 15. 11. 2013 tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Almış olduğum ürünler hala gönderilmedi. Telefonlara ve maillere cevap verilmiyor. Mü…

21 Kasım 2013 İbrahimİbrahim 50

31/10/2013 tarihinde Kitapyurdu.com'a vermiş olduğum sipariş bugün itibariyle hala gönderilmemiştir. Ayrıca mesajlara da cevap vermiyorlar. İlgisiz bir firma.

20 Kasım 2013 MesutMesut 59

Şikayetim var... 10 kasım 2013 pazar günü Kitapyurdu.com'a verilmiş olan sipariş 15 kasım 2013 cuma günü elimde olması gerekirken (online sipariş takibi sayfasına göre, tam 8 gün geçti) halen kargoya sevk edilm…

20 Kasım 2013 CihatCihat 108

15 gün önce Kitapyurdu.com'a sipariş verdiğim ve ödemelerini 24 saat içinde havale yoluyla gerçekleştirdiğim kitaplar gönderilmedi. Attığım maillere cevap vermeyen firma; dekontu sipariş no ile beraber posta yo…

18 Kasım 2013 EbruEbru 162

29. 10. 2013 tarihinde Kitapyurdu.com'a verdiğim ve 6 iş günü sonra teslim edileceği belirtilen kitaplar 13. 11. 2013 tarihi itibariyle bile elime ulaşmış değil. Daha da acısı 3 defa e-posta ile cevap talep ett…

14 Kasım 2013 OsmanOsman 61

Yaklaşık 15 gün önce Kitapyurdu.com'dan bir grup kitap siparişi verdim. Firmanın özel durumu yüzünden gecikme olduğu maili geldi bana. Bunu üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ders kitaplarımın kargosu konusun…

13 Kasım 2013 SerdarSerdar 399

İsmim C*** Ş**** Beş yıldır bu siteden kitap alıyorum. Karşılığı olarak bir açımlama bekledim ama muhatap bulamadım. Firmayı dava etmeyi düşünüyorum. Ya kitaplar ya da yaklaşık 170.00 TL iade etsinler. Endişem …

13 Kasım 2013 CananCanan 88

Kitapyurdu.com, paranızı alana kadar gayet ilgili. Ama bulunamayan kitap olunca bırakın para iadesini iletişim çabalarına cevap bile vermeyen ilgisiz bir kurum. Şikayetçiyim, verdikleri hizmetten memnun değilim…

08 Kasım 2013 BurakBurak 171

Kitapyurdu.com'dan almış olduğum iki kitabın temin edildiği gözüktüğü halde kargoya verilmedi. İki kezde telefon ile görüştüm. Sonuç yok. İşini düzgün yapmayan bir firma olarak şikayetimi geçmek istedim!

06 Kasım 2013 AhmetAhmet 155

Kitapyurdu.com internet sitesinden 1839732-13656958 nolu siparişim 10 dündür teslim edilemedi. Sitede belirtilen teslimat süresi 5 gündü siparişimin bir kısmını iptal etmem ve ürünler hazır durumda olmasına rağ…

06 Kasım 2013 GökçeGökçe 77

22.10.2013 tarih ve 1881681-13607670 nolu tahsilatı gerçekleştirilmiş siparişim Kitapyurdu.com tarafından 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine ve firmaya yaptığım başvuruya rağmen halen sonuçlandırılmad…

06 Kasım 2013 KeremKerem 62

1 ekimde kuzenim ve sınıf arkadaşları için aldığım 3 tane şirketler muhasebesi kitabı 4 kasım itibariyle hala gelmemiştir. Bu hafta çocukların vize sınavları var ve kitapları yok. Nasıl bir işletmeciliktir bu? …

06 Kasım 2013 BayramBayram 58

5 güne temin edilip 2 gün sonra elinizde olur diye süre verdiler, fakat bugün 8. gün ama hala kitap temin ediliyor yazıyor. İletişimden iptal edilmesini isteyen bir mesaj gönderdim ona da ne cevap ne de iptalin…

04 Kasım 2013 HalilHalil 97

Kitapyurdu.com sitesinden ara ara kitap alıyordum ve her seferinde vadettiği teslim süresinden sonra teslim ediyordu. Yine 23.10.2013 tarihinde kitap sipariş ettim ancak gün itibarıyla halen teslim edilmediği g…

01 Kasım 2013 AydınAydın 124
1 ... 10 20 30 ... 36 37 38 39 40 41 42

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları