Kitapyurdu Firma Şikayetleri

(743 şikayet)
Şikayet Konuları

Mevlüt'in Teşekkür Mesajı

Telefonla ulaşmak ne kadar zor da olsa, PTT Kargo Çayırova Merkez sorunu çözdü. Teşekkürler...
18 Eylül MevlütMevlüt 2.814

Tam 15 gün oldu siparişim yola bile çıkmadı. Çocuğumun okulu için sipariş verdiğim kitaplarla firmaya şikayet yazısı yazmama rağmen dönüş alamıyorum ve maalesef çocuğum çok mağdur oldu. Okulda tüm arkadaşları k…

16 Eylül SelimSelim 1.732

03.09.2019 tarihinde siparişini verdiğim ve 6 günde elimde olacağı söylenen ürün 8 gün geçmesine rağmen halen kargoya dahi verilmedi. Konu ile ilgili olarak firmadan bilgi almak için mesaj attığımda ürün hazırl…

13 Eylül FatihFatih 2.252

Kitapyurdu'ndan yaptığım alışverişin üstünden 5 tam 3 iş günü geçti ancak hala elime ulaşmadı paket kargo firmasına sevk edilmesine rağmen zannedersem bu kargoyla ilk ve son çalışmam olacak, bugün elime geçmesi…

12 Eylül MehmetMehmet 2.562

Kitapyurdu'ndan 01.09.2019 tarihinde deneme sipariş vermiştim. Deneme 02.09.2019 tarihinde Kitapyurdu tarafından kargoya verilmiştir ancak her gün takip ettiğim halde PTT Kargo tarafından bir türlü dağıtıma çık…

11 Eylül CeyhanCeyhan 3.727

Yorumların onaylanmasına rağmen puanlarım hesabıma geçmedi. Her zaman onaylanır onaylanmaz hesabıma geçen puanlar ne hikmetse bekleyen siparişimin olduğu zaman hesabıma geçmiyor. Kitapyurdu gibi bir firmada böy…

09 Eylül FurkanFurkan 2.226

Cuma günü gidiyorum dedim özellikle salı günü sipariş kargoya verildi yine de yetişmedi... Ben başka ildeyim diğer hafta pazartesi mesaj atmışlar evde bulamadık şubeden alın Neyse bunu geçtim... Kitapyurdu geci…

06 Eylül MevlütMevlüt 1.872

KY1666*** numarası ile 24.08' de verdiğim sipariş bugün 04.09 oldu hala gelmedi 8 iş gününü geçti firma hiçbir şekilde şikayet maillerine cevap vermiyor, 15 dakika telefon da bekleyip müşteri ilişkileri ile gör…

06 Eylül HalukHaluk 1.415

Meg Kargo ile çalışmayın artık. 5 gündür onlarla uğraşıyorum. Dağıtıcı personel bölgesi olmadığı halde benim kargomu tüm gün yanında gezdirip, sonrasında beni arayıp kusura bakmayın yanlış kargoyu almışım, karg…

29 Ağustos AliAli 2.300

Bir site düşünün, aldığınız kitabı 1 (bir) günde size ekstra bir ücret karşılığında teslim etmeyi planlıyor ama sonuç fiyasko. Pazartesi sabah 09:00'da satın alma işleminin gerçekleştirdiğim kitap salı günü gün…

29 Ağustos SuphiSuphi 3.059

Kitapyurdu.com sitesi üzerinden vermiş olduğum 9 kitaplık siparişim tarafıma ulaştığında, paketlemenin çok kötü yapıldığını, paketin delindiğini, yırtıldığını ve kitapların dağılmasını önleyen tek bir parça ban…

28 Ağustos FıratFırat 2.468

Satın aldığım kitaplardan bazıları için tedarik süresi 4 gün yazmasına ve satın almadan itibaren 8 gün geçmesine, bununla ilgili mesajlar atmama rağmen böylesine pespaya, müşteriye değer vermeyen, işini savsakl…

24 Ağustos YoldasYoldas 2.229

Kitapyurdu'ndan kitap alırsanız 2 gün içinde teslim yazmasına aldanmayın öyle bir durum asla yok. Firma ile iletişime geçince de gayet umursamaz hiçbir özür belirtmeyen bizde böyle açıklaması yapıyor. Almış old…

24 Ağustos TezelTezel 2.256

Kitapyurdu'nda uzun yıllardır alışveriş yapıyorum. Yalnız özellikle son günlerde işi artık daha özensiz, paketleme sadece streçle sarılıp gönderiliyor. Tamam da kargoyu biliyorsunuz oradan oraya atılıyor. Daha …

23 Ağustos FatmaFatma 2.152

Kitapyurdu'na ulaşabilirseniz ne mutlu 25 TL'lik hediye kartımı aktive ettim fakat kullanamıyorum ödeme kısmında çıkmıyor hediye kartı kullanım butonu? Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim sizin gibi firmaya …

23 Ağustos EsraEsra 1.561

Ya böyle ulaşılamaz bir firma yok. Vaktim olsa gidip kapılarından alacağım siparişimi. 30 Haziran'dan beri ne kitaplar ulaştı ne de ben bir kimseye ulaşabildim. Kitaplarım nerede ne oldu haberim yok. Bir defa P…

20 Ağustos KenanKenan 1.991
1 2 3 4 5 6 7 ... 47

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları