Kitapyurdu Firma Zaman Şikayetleri

(60 şikayet)
Şikayet Konuları

KY16130389 numaralı siparişimde aynı gün kargo demesine rağmen 2019-06-19 17:01:31 tarih saatli siparişim bugün itibariyle halen kargoya verilmedi. Hadi ilk gün siparişi geç verdim. Peki bir sonraki tüm günde s…

22 Haziran BerkayBerkay 2.112

Kitapyurdu defalarca sipariş verdiğim ve hep memnun kaldığım bir firma olarak son siparişimdeki tüm ürünler aynı gün kargo olmasına rağmen bir gün sonra ve akşam sevk edildi diye işaretlendi ancak bugün ikinci …

20 Haziran EmineEmine 2.155

Arkadaşlar firmadan limit yayınları Cumhuriyet el kitabı siparişi verdim, kitap sitede 2018 basım gözüküyor bana eski 2017 basım gönderilmiş, kitapta ezikler var. Müşteri temsilcisini aradım gönderin ilgileneli…

18 Mart MusaMusa 887

İade etmek istediğim bazı kitaplarımı MNG Kargo elemanlarına teslim ettim. Fakat kargomu Kitapyurdu.com'a teslim etmemişler. Sorduğum zaman MNG Kargo'da muhatap bulamıyorum. Kitap Yurdu ise elime geçmedi böyle …

16 Mart MehmetMehmet 1.260

Öncelikle şikayetimin memnuniyetimin çok üstte olduğu ve sürekli alışveriş yaptığım bir firmadan olması beni gerçekten çok üzdü. Tam anlamıyla bir hayal kırıklığı benim için. 3 gün önce erken saatlerde verdiğim…

22 Şubat BurcuBurcu 4.440

Siparişlerimiz Kitapyurdu tarafından zamanında kargoya teslim edilmesine rağmen MNG firması günlerce şubelerinde tutup teslimat yapmıyor Kitapyurdu gibi bir firmaya MNG gibi sorumsuz bir şirketle çalışmak yakış…

13 Kasım 2018 SamiyeSamiye 1.487

5 Kasım'da vermiş olduğum sipariş 24 saatte kargo yazmasına rağmen 16 Kasım'da kargoya verildi. Her zaman alışveriş yaptığım firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım. Cuma günü kargoya verilmesine rağmen ürün h…

13 Kasım 2018 SenaSena 841

Defalarca alışveriş yaptım. İlk defa bir sorun yaşadım. O zaman anladım ki bu firmada iletişim sıfır. Bir kere verilen telefon numarası ne yaparsanız yapın hata verip sizi hattan atıyor. Asla iletişim kurma iht…

06 Kasım 2018 RemziRemzi 3.290

Kitapyurdu'ndan 1 hafta önce 3 ürün istedim. 2 kitabım temin edildi gözüküyor 1 ürünüm hala bekliyor. Bekleyen ürün de Notos dergisinin son sayısı. Öyle temin edilemiyecek bir ürün değil. Herhangi bir numaralar…

09 Ekim 2018 MeryemMeryem 289

Erhan'ın Teşekkür Mesajı

Var olan sorunum çözüldü
08 Ekim 2018 ErhanErhan 514

Konu belli 28.09.2018 tarihinde verdiğim ilk kitap siparişlerim bir türlü kargolanamadı. Şikayetlere baktığım zaman ise bunun sıradan bir durum olduğunu gördüm ve sanırım tekrar sipariş vermeyeceğim! Kendilerin…

06 Ekim 2018 MuhammedMuhammed 501

Muhammet'in Teşekkür Mesajı

Kargom geldi teşekkürler.
03 Ekim 2018 MuhammetMuhammet 1.033

Kitapyurdu isimli sitenin uzun zamandır müşterisiyim. Yurt dışından sipariş veriyorum. Son siparişimde kitaplardan birini iptal edip göndermediler, bilgilendirme de yapılmadı. Ben fark edip ücret iadesi istediğ…

03 Ekim 2018 GuldenGulden 340

Kitapyurdu üzerinden 27.09.2018 tarihli yaptığımız alışveriş hala kargoya verilmedi. Herhalde Çin'de basıp sıcak sıcak getirilecek siteye baktığınızda 2 gün içinde temin diyor ama 4 iş günü olmasına rağmen aldı…

02 Ekim 2018 HakanHakan 404

Kitapyurdu'ndan 19.09.2017'de verdiğim sipariş 02.10.2018 olmasına rağmen hala gelmedi. Sanırım gelmeyecek. Telefon ile sadece telesekreter ile didinip duruyorsun. Türkiye'nin en büyük kitap satış e-ticaret sit…

02 Ekim 2018 ErsinErsin 225
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları