Kitapyurdu Firma Şube Şikayetleri

(51 şikayet)
Şikayet Konuları

1Z61W9V26800520*** numaralı Kitapyurdu'ndan sipariş ettiğim sözde üç gün içerisinde elimde olması planlanan kargomdan bir bilgi alamıyorum. 7 Aralık'tan beridir bir hareket yok şube ile iletişime geçmek mümkün …

24 Aralık 2019 SerapSerap 682

Kitapyurdu'ndan kasım ayının sonunda verdiğim kitaplarım temin edildi ve PTT şubesine teslim edildi. Ancak 3 Aralık'ta teslim edilen kitaplarım 13 gündür İstanbul kargo şubesinden adım dahi hareket edemedi. Bu …

16 Aralık 2019 SenaSena 841

PTT Kargo Arnavutköy şubesi teslim aldığı kargoyu 3 gündür şubeden göndermiyor. Sanırım kamyonları dolmadan yola çıkmıyorlar. Bundan sonra ne PTT Kargo ya da posta hizmetini kullanırım ne de onunla anlaşması ol…

12 Aralık 2019 FerdiFerdi 922

KY17896329-KY17900233 numaralı siparişlerim sevk işlemi gerçekleştiği halde halen elime ulaşamadı Kargo şubesinde bekletilmektedir. Kargonun sorumsuzluğunu geçtim gönderici firma Kitapyurdu maillere cevap vermi…

11 Aralık 2019 TuncayTuncay 489

27 Kasım'da verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda da ürünün şubeye verilmediğini öğrendim ne zaman vereceksiniz kitaplarımı acaba? Bu nasıl hizmet anlayışı. Ne muhatap var ne maille…

05 Aralık 2019 DurmuşDurmuş 817

26 Kasım'da verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda da ürünün şubeye verilmediğini öğrendim ne zaman vereceksiniz kitaplarımı acaba? Bu nasıl hizmet anlayışı.

05 Aralık 2019 MehmetMehmet 1.635

Kitapyurdu'ndan aldığım kitaplarım kargo şirketinin ihmali ve aldığım firmanın sorumsuzluğu yüzünden elime ulaşamamaktadır. Kargo şirketi telefonları açmazken Kitapyurdu ise maillerimize geri dönmüyor. 27516774…

03 Aralık 2019 EmineEmine 803

Aldığım kira ayın 27'sinde PTT'ye verildi görünüyor ne hikmetse hala aynı şubede hafta içi telefonlar da açılmadı ne zaman arasam. Bir daha da Kitapyurdu'ndan sipariş vermem zaten bu kadar sorumsuz bir firma ol…

30 Kasım 2019 MehmetMehmet 1.456

Kargom Kitapyurdu.com tarafından kargoya teslim edildi fakat PTT Kargo göndermek yerine 3 gündür gönderiyi şubesinde bekletiyor. Bununla ilgili Kitapyurdu.com'a şikayetimi dile getirdiğimde ise kargonun teslimi…

28 Kasım 2019 SevcanSevcan 1.010

Kitapyurdu İnternet sitesinden kitap siparişi verdim. Kargoyu yanlış şubeye gönderdiler, doğru şubeye ulaştığında kargoyu şubeden almam söylendi. Bugün bakıyorum hayali teslimat yapılmış kargom. Kitapyurdu firm…

21 Kasım 2019 GültenGülten 1.065

PTT Kargo ile sorunu çözemediğim için ürünü aldığım taraf olan sizin yardımcı olmanızı bekliyorum. Sizden almış olduğum KY17497829 numaralı siparişime ait kargo 01.11.2019 tarihinde Karşıyaka şubesine gelmiş ol…

04 Kasım 2019 GünayGünay 915

Kitapyurdu'ndan 01.09.2019 tarihinde deneme sipariş vermiştim. Deneme 02.09.2019 tarihinde Kitapyurdu tarafından kargoya verilmiştir ancak her gün takip ettiğim halde PTT Kargo tarafından bir türlü dağıtıma çık…

11 Eylül 2019 CeyhanCeyhan 3.955

Cuma günü gidiyorum dedim özellikle salı günü sipariş kargoya verildi yine de yetişmedi... Ben başka ildeyim diğer hafta pazartesi mesaj atmışlar evde bulamadık şubeden alın Neyse bunu geçtim... Kitapyurdu geci…

06 Eylül 2019 MevlütMevlüt 2.070

Meg Kargo ile çalışmayın artık. 5 gündür onlarla uğraşıyorum. Dağıtıcı personel bölgesi olmadığı halde benim kargomu tüm gün yanında gezdirip, sonrasında beni arayıp kusura bakmayın yanlış kargoyu almışım, karg…

29 Ağustos 2019 AliAli 2.469

28 Nisan kitap sipariş ettim. Kargo firması olarak da MNG'yi seçtim. Bugün 13. gün oldu ve kitaplarım hale teslim edilmedi. Kitapyurdu'nun anlaştığı kargo firması, şubeye gelmiş olmasına rağmen 5 gündür kargoyu…

11 Mayıs 2019 SinanSinan 1.979
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları