Kitapyurdu Firma Sayfa Şikayetleri

(36 şikayet)
Şikayet Konuları

Kitapyurdu müşterisini nasıl yanıltacağını şaşırmış. Kargo parası ne içindir? Soru Türkçe ve çok basit değil mi? Cevabı da bellidir, kargo parası lojistik firmasına ürünü ulaştırması için verilen bedeldir. Ama …

21 Mayıs MustafaMustafa 687

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

21 Ocak RukiyeRukiye 993

İnternet ortamından elime daha hızlı ulaşsın diye bilindik bir sayfadan (Kitapyurdu) almış olduğum kitaplar bugün 8 gün olmasına rağmen henüz kargoya verilmemiş. Bununla birlikte firmayla iletişime geçilemiyor.…

12 Ekim 2018 KübraKübra 655

Vermiş olduğum siparişim eksik teslim edildi. Konu ile ilgili sitedeki numaraları aradım 1 haftadır telefonları açan yok. Cep uygulaması ve internet sayfasında iletişim kısmından mesaj gönderdim, sitedeki mail …

11 Ekim 2018 OsmanOsman 959

1 haftadır siparişlerimin gelmesini bekliyorum. Site sayfasındaki açıklama ile geçiştirmeye çalışıyorlar. Madem aksaklıklar olacak bunları insanlar mağdur olmadan yayınlayın. Bu kadar aldırış göstermeyen bir fi…

09 Ekim 2018 SinanSinan 346

Kitapyurdu'ndan sipariş ettiğim kitapları kargo firması teslim etmiyor adrese hiç gelmedikleri halde 'alıcı paketi kabul etmiyor' şeklinde not düşmüşler, ilgili şubeyi arıyorum 'bir yanlışlık olmuş paketinizi g…

21 Temmuz 2018 CevriyeCevriye 1.545

Kitapyurdu adlı siteden kitap sipariş ettim tam 11 gün oldu hala elime ulaşmadı. Probleme dair iletişime geçmek istedim telefonla aradığımda 'sesli yanıt sistemi' adlı hiçbir işe yaramayan telesekreter çıktı ka…

21 Haziran 2018 ArmaganArmagan 899

Kitapyurdu'ndan ısmarladığım kitaplardan DAT DAT isimli kitap yırtık hatta kullanılmış ürün olduğunu düşünüyorum çünkü sayfa içlerinde parmak izi hatta yapışkan kirli yerler var böyle bir kitabı bana gönderdi. …

01 Haziran 2018 ŞeydaŞeyda 1.710

Satın almış olduğum kitap ortasında yaklaşık 30 sayfa boş sayfalar var ve kitabın konusu boş sayfaların yüzünden anlaşılmıyor. Firmaya mail attım dönüş yapılmadı. Orijinal kitap alalım istedik ancak korsan yayı…

05 Aralık 2017 ŞenolŞenol 1.286

Kitapyurdu.com’dan yaklaşık iki gün önce bana ulaşmış olan siparişlerim arasında bir kitabım 33. Sayfadan başlıyor. Böyle bir saçmalık görmedim. Güvenerek defalarca alışveriş yaptım ve böyle bir şeyle karşılaşm…

04 Aralık 2017 BirgülBirgül 961

Siparişi 1 haftadır müşteriye ulaştıramadılar. Bu bir hafta içerisinde defalarca mail ve iletişim sayfaları kanalı ile Taraflarına bilgilendirme yapıldı. Sipariş tutarını peşin alan bu firma ürünleri taksitle d…

25 Kasım 2017 CanCan 938

22.09.2017'de verdiğim KY9367602 kodlu siparişimde aldığım 25 üründen bazıları sayfaları kırışmış ciltleri yıpranmış hatta bir ürünün sayfası yırtık şekilde elime ulaştı. Her ay ve yüklü miktarda alışveriş yapt…

14 Ekim 2017 TolgaTolga 912
1 2 3

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları