Kitapyurdu Firma Iade Şikayetleri

(101 şikayet)
Şikayet Konuları

PTT Kargo ve Kitapyurdu tam bir fiyasko! 3 iş gününde teslim olarak aldığım kitaplar 1 hafta sonunda dağıtıma çıkarıldı ve yanlış adrese teslimat yapılmış. PTT teslim ettiği kişinin adını bile yazmamış. Kitapyu…

21 Mayıs BüşraBüşra 1.367

Kitapyurdu adlı siteden 4 adet kitap sipariş ettim ve 1 tanesinin iadesini hem siteden talep ettim hem müşteri hizmetlerine site üzerinden mesaj attım. 2 gündür mesajıma cevap dönen yok. Firma 0212 519 ** numar…

14 Mayıs KenanKenan 736

1 ay önce Kitapyurdu'ndan sipariş vermek için başvurdum. Siparişimi vermeden önce firmada yetkili kişi ile görüştüm ve kitabın istediğim özelliklerini söyledim, onlarda linkini attı siparişi verdim ama yanlış g…

24 Nisan MuazzezMuazzez 1.822

Karatekin'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü.
15 Nisan KaratekinKaratekin 1.229

İade etmek istediğim bazı kitaplarımı MNG Kargo elemanlarına teslim ettim. Fakat kargomu Kitapyurdu.com'a teslim etmemişler. Sorduğum zaman MNG Kargo'da muhatap bulamıyorum. Kitap Yurdu ise elime geçmedi böyle …

16 Mart MehmetMehmet 1.260

Kitapyurdu'ndan 11.12.2018 tarihinde aldığım ürünüm hasarlı geldi. İade ettim. İki aydır ne yenisi geldi ne parası iade edildi. Telefonu aradığımda sürekli hata mesajı veriyor. Hiçbir mailime cevap verilmiyor. …

04 Şubat UğurUğur 1.942

Ky 14398913 numaralı siparişimle Kitapyurdu.com 'dan alışveriş yaptım. 2,87 TL tutarındaki ürünü stoklarda göründüğü halde sipariş ettim. Firmadan kaynaklanan nedenlerle (temin edememe) ürün iptal oldu. Tamam o…

16 Ocak ErdalErdal 965

16.11.2018 tarihinde kapıda ödeme olarak sipariş verdiğimiz kitaplar tam 11 gündür adresime ulaştırılmadığı gibi Şu an kontrol ettiğimde ise kargoya teslimat girilip yeni fatura kesilerek iade edildiği görünüyo…

27 Kasım 2018 MerveMerve 1.383

Geçtiğimiz haftanın başında KY13844222 numaralı vermiş olduğum sipariş kargonun firma kapalı açıklamasıyla bana teslim edilmedi. Ben tüm mesai saatlerinde şirkette olmama rağmen kitaplar bana teslim edilmedi. D…

25 Kasım 2018 BüşraBüşra 1.132

Kitapyurdu isimli firmanı telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, sürekli sipariş numarası girin diyor, sipariş numarasını girdiğimiz halde kesinlikle açmıyorlar, iade etmek istediğim kitabı büyülü iade edem…

26 Ekim 2018 BurçinBurçin 618

Kitapyurdu firmasından almış olduğum 4 adet kitap yerine yanlış 6 adet roman geldi yanlış gelen kitapları MNG Kargo şirketine iade ettim benim siparişlerim 10 iş günü gönderilmedi ne arıyorlar ne de bilgi veriy…

09 Ekim 2018 FatihFatih 443

Size gün içerinde ulaşmak mümkün değil. Telefon ile size ulaşamıyorum. Kargom kargo firması tarafından getirilmedi. Aras Kargo tarafından evde olmamıza rağmen kargomuz gelmedi ve telefonla ile herhangi bir bilg…

09 Ekim 2018 ErgünErgün 2.738
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları