Kitapyurdu Firma Hazır Şikayetleri

(30 şikayet)
Şikayet Konuları

1 Ekim 2019 tarihinde sipariş oluşturdum. Teslim süresi 4 gün yazıyordu. Tam 11 gün oldu ve siparişlerim hala bana ulaşmadı. 8 gündür sevk için hazırlanıyor yazıyor. 8 günde neyi sevk edemediniz Allah için. Ald…

1 g BetulBetul 1.189

Kitapyurdu.com sitesinden 04.10.2019 21:33:45 tarih ve saatli almış olduğum sipariş. 5 gün bitti 6. Günden gidiyor hala "sipariş hazırlanıyor" diyor. Başka firmalardan aldığım ertesi gün hemen yollanırdı. Acil …

4 g FatihFatih 482

Kitapyurdu.com'dan KPSS kitabı sipariş ettim. Derse başlayacağım ama daha 5 iş günü oldu siparişim hazırlanmadı bile. Aradığım numaraları çalmıyor. Mail attım 6 iş gününde elinizde olacak şekilde göndereceğiz d…

06 Ekim SerenSeren 1.833

Kitapyurdu.com'dan kitap aldım, herhalde kitap gelene kadar ben kitap yazarım. KY15299903 kodlu siparişim hala bekliyor görünmekte 3. gün olmasına rağmen hala kitabımın neden hazırlanıp kargo edilmediğini öğren…

21 Mart FatihFatih 1.586

Kitapyurdu gibi firma görmedim. Cumartesi günü yaptığım sipariş pazartesi oldu hala kargo takip numarası bekleniyor diğer verdiğim sipariş ürün temin edildi yazmasına rağmen hala sipariş hazırlanıyor yazıyor pa…

11 Mart MelihMelih 4.147

Kitapyurdu isimli firmadan bir kitap sipariş ettim. Kitap aylardır hazırlanıyor yazıyor. Telefon ile arıyorum 1 siparişiniz bulundu bu sipariş için 1'e basın diyor. Basıyorum yanlış tuşlama yaptınız deyip kapan…

01 Kasım 2018 MustafaMustafa 919

26.09.2018 tarihinde Kitapyurdu'ndan 3 adet kitap sipariş ettim. İkisinin tedarik süresi 5 iş günü, diğerinin ise 3 iş günü olarak belirtilmiş. Ancak 10 iş günü geçmesine rağmen kitaplarım henüz kargoya bile ve…

06 Ekim 2018 BilalBilal 538

1 Ekim'de parasını ödeyip verdiğim siparişler hala hazırlanıyor diye görünmekte. Çağrı merkezi telefonu bozuk. Muhatap bulamıyorum. Mail dönüşü de yapan yok. Çok yazık... Bu firmadan Kitap aldığıma pişmanım, bi…

05 Ekim 2018 AhmetAhmet 800

Kitapyurdu.com adli online alışveriş sitesinden tam bir hafta önce sipariş verdim. 3 iş günü içinde gelmesi gereken ürünlerim hala teslim edilmedi. Firmaya ait ve neredeyse her aradığımızda meşgul çalan 0212 51…

04 Ekim 2018 MustafaMustafa 329

Kitapyurdu üzerinden 27.09.2018 tarihli yaptığımız alışveriş hala kargoya verilmedi. Herhalde Çin'de basıp sıcak sıcak getirilecek siteye baktığınızda 2 gün içinde temin diyor ama 4 iş günü olmasına rağmen aldı…

02 Ekim 2018 HakanHakan 409

Kitapyurdu'ndan aldığım siparişlerim temin edildi kargoya verilecek olarak görünmesine rağmen 5 gündür kargoya verilemedi. Nedenini sorduğumda 2 gün arayla kargolarımız çok yoğun cevabını aldım. Tamam dedim. Bu…

22 Mart 2018 YelizYeliz 1.127

Kitapyurdu.com sitesinden 10.10.2017’de sipariş verdiğim KY9596411 sipariş no. ’lu ürünüm 16.10.2017 tarihi olmuş hala kargoya verilmemiştir. Ve maalesef sorumsuzca bana Bilgi verilmemektedir. Bu durumdan şikay…

17 Ekim 2017 BayramBayram 709

Eskiden çok iyiydi hem fiyatlar daha uygundu hem de teslimat hızlıydı. Şimdi aynı gün hazırlanması gereken kitapların süresi bile uzayabiliyor. Ayrıca bir kitap için 3-7 iş günü hazırlanma süresi çok uzun. Eski…

19 Ocak 2017 ŞeymaŞeyma 1.673

2 gündür siparişim hazırlanıyor, yahu hızlı olsun diye bu siteyi tercih ettim oysaki. Ayrıca MNG Kargo sitesinde e-ticaret için sorgulama yapamıyorum çünkü firma seçiminde Kitapyurdu'nun ismi yok fakat sitede k…

26 Ekim 2016 MetinMetin 1.043

Ayın 8'inde sipariş ettiğim kitaplar için hala bekliyorum. Bir kere adres kısmınızda eğer bir ilçede mahalleler düzenleniyorsa siz de mahalle seçeneklerinizi güncelleyin. Anlaştığınız kargo firması bu yüzden mi…

18 Haziran 2016 SümeyyeSümeyye 724
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları