Toplam çözüm sayısı
..

Kitapyurdu

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.731

Kitapyurdu

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 911görüntüleme
  • 06 Temmuz 2017 17:19

Destek Yayınları Eksik Sayfaları Olan Kitap!

Mart ayı sonunda sizden Fi, Çi, Pi adlı kitapları aldım. Pi adlı kitabın 400 ile 417. sayfalar arasındaki 16 sayfası eksik. Mağduriyetimin giderilmesini ve bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

profile
  • 1014görüntüleme
  • 04 Temmuz 2017 23:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kitapyurdu Siparişlerimin Sayfası Eksik!

Sipariş kodu ky8643001 olan siparişlerimden (fi) isimli kitabımda 320. sayfadan 353. sayfaya atlıyor daha birkaç yerde böyle problemler mevcut hatalı baskı sanırım e-faturayı mail adresime göndermediler. Mail attım cevap vermediler. Müşteri hizmetlerini aradım açan yok saçmalık bir durum muhatap bul...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Kitapyurdu bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Kitapyurdu henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.