Kitapyurdu Ev Şikayetleri

(145 şikayet)
Şikayet Konuları

11.11.2015 tarihinde ky4595292 sipariş numarası ile sipariş verdim daha ne bana dönüldü ne de sipariş geldi. Çocuğun sınavları geldi fakat kitap ortada yok, böyle sorumsuzluk olur mu? Ne zaman geleceğini dahi b…

24 Kasım 2015 BayramBayram 667

Kitapyurdu.com' dan aldığım kitap siparişimi getiren MNG Kargo çalışanı beni arayarak eve olup olmadığımı sordu. İş yerinde olduğumu ve evde annemin olduğunu kendisine teslim edebileceğini belirttim. İki dk son…

21 Kasım 2015 PınarPınar 498

Aynı günde ürün teslim dendiği için cumartesi günü sabah sipariş verdim. En geç pazar günü gelir diyerek ev adresimi yazmıştım. Ürün pazartesi günü geldiğinde, evde olmadığım için alamadım. Birkaç gündür almaya…

17 Kasım 2015 BüşraBüşra 283

Bedava kargo şansım olmasına rağmen Yurtiçi Kargo sorunlu diye üzerine kargo ücreti ödeyip MNG Kargo'yla gönderilmesini istediğim kargom, site tarafından, şubeden teslim alınmak üzere gönderilmiş, sonuç olarak …

28 Eylül 2015 EkremEkrem 1.029

Ayın 9'unda verdiğim siparişi halen elime ulaşmadı. Kargo firması evime 10 dk. uzaklıkta olmasına rağmen 4 gündür ellerindeki kargo utanmadan yetişmedi diye getiriyorlar. Firmaya ulaşmak imkansız, mailleri karg…

15 Mayıs 2015 MelikeMelike 693

Bir kitap aldım bin pişman oldum. Oyun programlama diye kitap aldım önce CD'sini yollamadılar. Şikayet ettim 15 gün sonra CD geldi kitabın CD'si değil aynı yayın evinin 25 numaralı nesne tabanlı programlama kit…

12 Mayıs 2015 AliAli 621

1 hafta önce verdiğim sipariş 5 gündür şube de evime hiç getirmeden sürekli iade talebinde bulunuluyor müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım çözüm bulmaya çalışmadılar. Kargo eğer eve kadar getirmeyecekse n…

18 Nisan 2015 SultanSultan 657

Kitapyurdu.com'dan sipariş ettiğim aynı 12 üründen 2 tanesi doğru yayın evinden gönderilirken 10 tanesi yanlış yayın evinden gönderildi. Hem eksik basım hem de ucuz olanı. Bir haftadır yapılan yanlışı düzeltmek…

06 Nisan 2015 MustafaMustafa 349

D&R'dan vazgeçmekle hata yapıp Kitapyurdu.com'dan aldığım kitap tarafıma orijinal olarak gelmemiştir. Yetkilere ulaşmak çok zor oldu. Kitabın yayın evinden dolayı sıkıntı olduğu ve kitabı geri gönderip yenisini…

28 Ocak 2015 YıldızYıldız 2.138

Kitapyurdu.com adrese teslim etmediği siparişimden para iadesi isteyince kesinti yaptı. Tabi ki bende kabul etmedim ve ödemiş olduğum paranın tamamının iadesini istiyorum. Kargo firması geldiğini, hatta kapıya …

20 Kasım 2014 MehmetMehmet 1.877

Çok önemli bir dersin sınavından sorumlu olacağım kitabı sipariş ettim ve bin bir kere pişman oldum! 2-3 Gün içerisinde elimde olacağı söylenen ürün 6 gündür elime ulaşmadı. Sabah aranıp bugün geleceği söylendi…

27 Ekim 2014 HüseyinHüseyin 1.777

Kitapyurdu.com dan 08.07.2014 tarihinde kitap siparişi verdim.20 temmuzda kpss'ye girecek olmamdan dolayı kitapların elime en kısa sürede ulaşması benim için önemliydi.birkaç kere mail atmama rağmen 1 hafta boy…

22 Temmuz 2014 HüseyinHüseyin 2.895

Bir kaç gün önce Kitapyurdu.com'a 4 adet kitap siparişi vermiştim. Fakat kitaplar belirttikleri sürede bana ulaşmadı. Bu süre geçince ben kitapları beklemekten vazgeçtim ve 2 gün sonra kitaplarımı bana ulaştırm…

30 Kasım 2013 BüşraBüşra 95

Kitapyurdu.com'a 8 Kasımda verdiğim 0789794-13772335 no'lu sipariş hala beklemekte. Sizinle aynı gün sipariş verdiğim diğer online kitap satım evleri bir hafta önce daha (14 ve 15 Kasım da) teslim etti. Telefon…

23 Kasım 2013 TanerTaner 143

26 Ekim 2013 tarihinde vermiş olduğum 2 adet sipariş henüz elime geçmemiştir. Bu yayın evi müşterilerine karşı cevap vermiyordur. Nasıl bağlantı kuracağım bilmiyorum. Kesinlikle bir daha sipariş vermek istemiyo…

13 Kasım 2013 MuratMurat 63

08 Ekim tarihinde Kitapyurdu.com'a verdiğim sipariş yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı. Kargoyu açtığımda 1 kitabın eksik geldiğini farkettim. Siteye mail yolladım ancak 3 gün sonra dönüldü. 2 gün içerisinde eksi…

08 Kasım 2013 BesraBesra 212
1 ... 4 5 6 7 8 9 10

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları